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[多选题]为打造智能客服机器人，在河长制公众服务中，提供智能的人机对话能力，高效处理公众反馈的各类信息，提供更便捷的服务模式，需要哪些技术（）？
A.端点检测
B.语音识别
C.语音合成
D.知识挖掘
[单选题]河长智能客服是利用语音识别、语义研判等技术，在河长制公众服务中，提供智能的人机对话能力，高效处理公众反馈的各类信息，以下哪项不属于其功能（）？
A.智能问答对话
B.智能反馈外呼
C.问题识别
D.河长知识百科
[判断题]五大线上核心经营能力是平台化支撑、组合化服务、场景化营销、专业化运营、智能化风控。
A.正确
B.错误
[单选题]智能客服主要使用到的技术是
A.图像识别
B.自然语言处理
C.推荐技术
[多选题]围绕让顾客出行()目标,以数据驱动和人工智能为核心技术,开展快速通行体系、智能监测体系、智慧管服体系、车路协同系统、绿色节能体系、智慧高速标准体系六个体系建设。
A. 安全
B. 舒适
C. 快捷
D. 经济
[多选题]云粒智能客服产品有哪些？
A.智能质检
B.问答机器人
C.智能培训
D.智能外呼
[判断题]云粒智能客服产品只支持私有化部署
A.正确
B.错误
[多选题]云粒智能客服案例覆盖哪些行业？
A.金融
B.运营商
C.互联网
D.政府
[填空题]XIA-下列哪项是个人金融业务智能营销核心思路。( )
[填空题]XIA-下列哪项不是个人金融业务智能营销核心思路( )。
[单选题]哪些不是机器人的核心能力？
A.多轮对话
B.本体知识库
C.单轮对话
D.知识回流
[多选题]云粒智能客服解决方案优势有哪些？
A.入门易
B.方案全
C.技术强
D.生态好
[单选题]智能客服产品与传统呼叫中心采用什么协议对接？
A.MRCP
B.TCP
C.IP
D.UDP
[单选题]下列哪项属于物联网感知平台核心能力
A.平台采集
B.网络支持
C.资源目录
D.以上都是
[单选题]核心能力对个人而言是指( )
A.胜任力
B.竞争力
C.创新力
D.认知力
E.领导力
[判断题]智慧供应链优化目标是为了构造一个统一操作平台，实现核心能力，联通共享等能力。
A.正确
B.错误
