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[填空题]客运值班员协助值班站长做好站厅、站台及出入口开站前(____)检查，并开启电扶梯、垂梯；在SC上执行开站模式；首班车到前，站务员开启出入口卷帘门完毕。首班车到前(____)到达客服中心，检查设备性能及环境卫生，登录BOM，准备开窗服务。
[多选题]《客运值班员作业标准》要求客运值班员具备哪些职业道德？（）
A.敬业爱岗
B.遵章守纪
C.服从指挥
D.团结协作
[判断题]引导员原则上由客运值班员担任，无客运值班员车站由值班站长担任。
A.正确
B.错误
[填空题]旅客列车中途摘挂车辆时，车站值班员（助理值班员）应事先通知客运（值班）员需进行甩挂作业的列车车次、辆数、()、位
置及注意事项等。
[多选题]旅客列车中途摘挂车辆时，车站值班员（助理值班员）应事先通
知客运（值班）员需进行甩挂作业的（ ）及注意事项等。
A.列车车次
B.辆数
C.股道
D.位置
[判断题] 钱箱的清点工作须由值班站长和客运值班员双人共同完成,值班站长负责监督,客运值班员负责清点。
A.正确
B.错误
[简答题] 客运值班员和客运值班员现金交接的原则。
[判断题]在运营结束后,在更换车站的 TVM 钱箱时只能由客运值班员与值班站长操作,客运值班员凭本人账号与密码登
录。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《客运值班员作业标准（普速车站）》，客运值班员同时负责管理售票相关业务时，由客运值班员负责比照（）标准做好售票管理相关工作。
A.客运计划员
B.售票值班员
C.值班管理人员
D.值班站长
[单选题]备用钥匙启用时需由当班值班站长及客运值班员双人开封，值班站长兼任客运值班员的车站，由（）开封。
A.值班站长单人
B.值班站长及站区管理人员指定人员双人
C.值班站长及专工指定人员双人
D.值班站长及值班站长指定人员双人
