更多"[多选题]根据供电营业厅运营管理规范,法定节假日期间,( )营业厅可"的相关试题:
[填空题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:法定节假日期间,A、B、C 级营业厅可根据( )安排营业时间并做好公告。
[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,除自助营业厅外,其他各等级营业厅实行法定节假日不营业,但应至少提前 5 日在营业厅公示法定节假日休息信息,并做好缴费提示,同步向95598报备。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]根据供电营业厅运营管理规范,( )营业厅实行无周休、无午休,可根据业务数量安排调配在岗人员的现场运营管理
A.A级
B.B级
C.C级
D.D级
[单选题]根据供电营业厅运营管理规范要求,()负责下达公司运营管理指标、任务及指导意见
A.国网营销部
B.新疆公司营销部
C.新疆公司营销服务中心
D.地州公司营销部
[单选题]根据供电营业厅运营管理规范要求,()负责制定本省营业厅运营管理实施细则、操作手册
A.国网营销部
B.新疆公司营销部
C.新疆公司营销服务中心
D.地州公司营销部
[单选题]根据供电营业厅运营管理规范要求,设备使用应建立台账,按照()原则落实管理责任
A.谁使用谁保管
B.专人管理
C.班长负责
D.班组轮流制
[多选题]根据供电营业厅运营管理规范要求,()不得存放于营业厅
A.私人现金
B.贵重物品
C.有价证券
D.交费凭证
[填空题]根据供电营业厅运营管理规范,营业厅营业时间公告牌应及时更新并印刷(____)供电服务热线标识
[多选题]根据供电营业厅运营管理规范要求,应加强营业厅安全管理,采取有效措施防范()等安全风险发生
A.人身
B.资金
C.信息
D.消防
E.公共卫生
[填空题]根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,供电服务建设管理主要指在供电服务过程中,牢固树立( ),坚持( )理念,规范( ),增强( ),提高服务质效,强化服务过程管控,主动做好对外宣传沟通,持续加强队伍建设,着力提升供电服务品质。