更多"[判断题]台区经理要严格遵循“首问负责制”.“首到责任制”,客户服务响"的相关试题:
[判断题]台区经理要严格遵循“首问负责制”、“首到责任制”,客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置”原则组织实施。
A.正确
B.错误
[判断题]台区经理严格遵循“首问负责制”、“首到责任制”,客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置”原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。()
A.正确
B.错误
[多选题]台区经理严格遵循“首问负责制”、“首到责任制”,客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照()原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。
A.就近响应
B.协同跟进
C.现场对接
D.共同处置
[单选题]台区经理严格遵循( ),客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置”原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。
A.“台区经理负责制
B.供电所长负责制
C.首到责任制
D.包村电工负责制”
[判断题]配电抢修工作流程 【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查, 提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】。
A.正确
B.错误
[多选题]台区线损管理机制建立健全台区线损网格化管理责任制明确网格内台区线损责任人及其他专业责任人,包括( )的专业协同管理要求
A.A.计量采集
B.用电检查(反窃电)
C.配电
D.营业电费(含营配调贯通、档案)
[判断题]列控车载设备必须严格实行安全生产责任制、岗位责任制和质量验收责任制。
A.正确
B.错误
[多选题]台区线损治理中提高台区线损责任制的管理效率主要方式是
A.A.逐级建立线损管理责任制。
B.加强线损管理专业协同。
C.加大窃电打击力度
D.建立台区线损责任制激励制度。
[多选题]执法档案管理应当遵循( )的原则,落实逐级责任制和岗位责任制,实行集中统一管理,定期和离任离岗移交制度。
A.客观
B.科学
C.完整
D.安全
E.方便存储、调阅
F.有效利用
[多选题]执法档案管理应当遵循( )的原则,落实逐级责任制和岗位责任制,实行集中统一管理,定期和离任离岗移交制度。 ( )
A.客观
B.科学
C.完整
D.安全
E.方便存储、调阅
F.有效利用