更多"[单选题]“客户本人办理机制”是指在业扩报装业务办理流程中，()或业务"的相关试题:
[单选题]建立“说清楚机制”是为了治理业扩报装()，推进业扩报装高效、规范、透明。
A.突出问题
B.重大问题
C.反复出现问题
D.以上全是
[单选题]实行“客户本人办理机制”主要作用是为了全面清理业扩报装()，杜绝“黑中介”和“皮包公司”，提高服务质量，确保客户知情权和选择权。
A.中间服务
B.中介服务
C.用电服务
D.优质服务
[单选题]建立“说清楚机制”是为了治理业扩报装突出问题、重大问题和反复出现问题，推进业扩报装()。
A.高效、规范、透明
B.高效、透明
C.优质服务
D.公开、公平、公正
[多选题]1.62.第62题
严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,( )客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转,严禁擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节( )时间。
A.完成
B.严格
C.终止
D.严禁
[多选题]1.16.第16题
严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,应该严禁 以下哪些行为( )。
A.客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转;
B.擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间;
C.修改客户联系人信息;
[单选题]客户本人办理执行范围主要是()千伏及以上高压业扩报装。
A.10
B.35
C.110
D.220
[判断题]确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，严禁客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转
A.正确
B.错误
[单选题]业扩报装工作中，营销服务人员在非公司产权设备范围内进行营销现场作业，应填用客户业扩报装现场作业（ ）。
A.熟悉设备情况
B.具备资质的电气工作人员
C.设备运维
D.持有电工证
[判断题]对于低压业扩报装平均时长超过70天或高压业扩报装平均时长超过20天的地市，应提出相关工作建议。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司业扩报装工作规范》第十四条要求：确保（）保持一致，严禁客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转。
A.系统内信息与客户口径
B.系统内信息与业扩报装实际进程
C.业扩报装实际进程与客户口径
D.客户经理与客户口径
[单选题]在用户服务水平分析中,对于高压业扩报装平均时长超过(____)天或低压业扩报装平均时长超过(____)天的地市,应提出相关工作建议。
A.70,20
B.70,30
C.50,20
D.50,30
[单选题]电网发展诊断对于高压业扩报装平均时长超过(____)天或低压业扩报装平均时长超过(____)天的地市，应提出相关工作建议。
A.60,20
B.70,20
C.70,30
D.80,30
[填空题]对于高压业扩报装平均时长超过(____)天或低压业扩报装平均时长超过(____)天的地市，应提出相关工作建议
[判断题]《南方电网公司业扩管理标准》要求供电企业应为当地重大用电项目办理业扩报装开辟绿色通道，优先办理，以最快的速度让客户用上电。
A.正确
B.错误
[单选题]业扩报装说清楚机制是指以问题为导向，对业扩突出问题、重大问题按()的原则“说清楚”
A.分类
B.分级
C.分别
D.分类、分级
[判断题]业扩报装即只为新装客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。( )
A.正确
B.错误
[多选题]业扩报装说清楚机制要“说清楚”的内容有哪些？
A.问题发生的时间、地点、涉及人员
B.问题发生性质、原因、过程、主要违规违纪事实、涉及金额及造成损失
C.对当事人及相关责任人的处理建议
D.教训和整改、防范措施及工作安排
[判断题]业扩报装工作中，如不涉及营销服务人员在公司产权设备范围内进行营销现场作业，应填用客户业扩报装现场作业安全卡。
A.正确
B.错误
