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发布时间:2024-01-01 05:49:52

[判断题]:客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]:客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再"的相关试题:

[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]39.借记卡口头挂失后,客户需5天之内至银行柜台上办理正式书面挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]在特殊情况下, 客户如不能办理存款凭证( 存单、 折) 书面挂失手续,可以申请口头挂失。 单折类账户口头挂失可在一级分行范围内任一营业机构柜台办理, 口头挂失期限为五天, 客户须在五日内补办书面挂失手续, 否则挂失不再有效。
A.正确
B.错误
[判断题]若客户已办理挂失预约,还未领卡时,申请办理解除挂失、挂失补发或销户业务,需取消预约记录后方可办理
A.正确
B.错误
[多选题]银行卡撤销口头挂失,以下说法正确的是( )。
A.本业务可在全国网点办理。
B.持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
C.办理书面挂失后,原口头挂失不自动撤销。
D.办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。
[单选题]客户办理存单(折)的书面挂失,到( )办理挂失手续;书面挂失后,须到( )办理解除书面挂失手续。
A.开户网点,开户网点
B.开户网点,任一与开户网点联网的营业机构
C.任一与开户网点联网的营业机构,开户网点
D.任一与开户网点联网的营业机构,挂失网点的机构
[判断题]客户同时办理凭证挂失和补发的,需在公函或“个人业务挂失止付通知书”中注明同时办理挂失补发,同时填写“单位结算卡业务申请书”。
A.正确
B.错误
[判断题]办理挂失预约后,如客户对原卡的密码遗忘,可以办理密码挂失或印鉴密码挂失,也可以对挂失的交易工具进行密码重置或新设印鉴密码?
A.正确
B.错误
[单选题]根据我行《特种业务操作规程》规定,个人阳光卡(存单、存折)的口头挂失和解除口头挂失可在哪个网点办理?
A.A-任意网点
B.B-开户行及挂失行
C.C-开户行
D.D-挂失行
[判断题]个人客户需要解除口头挂失时,可持本人有效身份证件、原口头挂失的存单(或存折、阳光卡)到任意网点办理。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理账户挂失或补办手续,()应在该客户的“客户账户类资料更改登记表”上写明变更事项、变更时间,并签名或盖章。
A.经办人员和复核人员
B.经办人员和营业部负责人
C.营业部相关负责人
D.复核人员和营业部负责人
[判断题]客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,需分别填写一份《个人业务挂失止付通知书》,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户需要解除口头挂失时,应持本人有效身份证件、原口头挂失的存单(或存折、阳光卡)到()办理。
A.开户行
B.挂失行
C.任意网点
[判断题]客户在网上银行办理挂失后须持本人有效身份证件到本行开户网点办理书面挂失手续。
A.正确
B.错误
[单选题]:圆鼎借记卡持卡人要撤销通过电话银行办理的口头挂失,必须要提供()。
A. 身份证
B.身份证或其他有效身份证件
C.密码
D.密码和身份证
[判断题]挂失人必须在口头挂失后7日之内前来办理书面申请挂失手续,逾期不办,挂失自动失效。
A.正确
B.错误
[判断题]客户撤销单位结算账户的同时办理挂失销卡,只需要在“撤销单位银行账户/解约申请书”中勾选“挂失销卡”,无需出具公函,无需填写“单位结算卡业务申请书”。
A.正确
B.错误
[判断题]系统支持状态为口头挂失、书面挂失、冻结的账户进行重归户;
A.正确
B.错误

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