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[单选题](2018年)某社会工作服务机构的社会工作者小陶负责社区残障人士康复服务项目，小陶既要负责项目前期的组织实施，又要负责项目后期的评估总结、报告撰写等工作。近期，她负责的项目又受到质疑，情绪低落，认为工作没有前景。为了鼓舞小陶的士气，机构领导最适宜采取的激励措施是（ ）。
A.为小陶总结经验教训
B.吸纳小陶参与机构高层决策
C.为小陶拓展工作任务
D.帮助小陶重新设计工作职位
[单选题]某社会工作服务机构的社会工作者小陶负责社区残障人士康复服务项目，小陶既要负责项目前期的组织实施，又要负责项目后期的评估总结、报告撰写等工作。近期，她负责的项目又受到质疑，情绪低落，认为工作没有前景。为了鼓舞小陶的士气，机构领导最适宜采取的激励措施是（ ）。
A.为小陶总结经验教训
B.吸纳小陶参与机构高层决策
C.为小陶拓展工作任务
D.帮助小陶重新设计工作职位
[单选题]社会工作者小强被服务机构派驻到某地震灾区从事社会服务工作。从增强社会工作者文化知识素养角度，小强要做的工作是()。
A.加强个案、小组和社区等专业知识学习
B.了解熟悉该地区的风土人情和民族习惯
C.做好心理准备以从容应对各种突发的问题
D.参加工作坊提高自己对问题的整合能力
[多选题]（2020年真题）某社会工作服务机构正在策划夏令营的系列活动。社会工作者小梅在了解营员的需求时发现，有些孩子有被家长打骂的经历。她决定依据增强权能理论，开展儿童权利保护的服务，其恰当的做法有（ ）。
A.倡导儿童学会运用媒体资源，对外曝光家长的行为
B.协助儿童排演宣传儿童权利的小品，邀请家长观看
C.协助儿童联系紧急状态时的求助方法，以保护自己
D.帮助儿童认识到自己被打骂是因为犯了错，应该改正
E.组织儿童学习《未成年人保护法》，认识到自己的权利
[多选题]某社会工作服务机构正在策划夏令营的系列活动。社会工作者小梅在了解营员的需求时发现，有些孩子有被家长打骂的经历。她决定依据增强权能理论，开展儿童权利保护的服务，其恰当的做法有（ ）。
A.倡导儿童学会运用媒体资源，对外曝光家长的行为
B.协助儿童排演宣传儿童权利的小品，邀请家长观看
C.协助儿童联系紧急状态时的求助方法，以保护自己
D.帮助儿童认识到自己被打骂是因为犯了错，应该改正
E.组织儿童学习《未成年人保护法》，认识到自己的权利
[单选题]社会工作者小孙刚到社会服务机构工作，他和督导说在做一些青少年案例时，他觉得有些吃力，因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。在这个过程中，督导开展的是（ ）。
A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.监督性督导
[单选题]王文在刚进入某社会工作服务中心时经常接受督导。在一次接受个别督导的过程中，他向督导详细地介绍了自己所遇到的个案情况。在他介绍的过程中，督导始终耐心地听他介绍。在这一过程中，该督导采取的技巧是（ ）。
A.接纳
B.尊重
C.评价
D.聆听
[单选题]社会工作者小韩在某社会工作机构工作已有一年，但在提供服务过程中还是感觉自己的专业知识不足，无法独立完成，很多问题又不知道如何处理才是最佳的，因此非常焦虑。其督导给予小韩关怀和支持，协助其克服焦虑的情绪。该题中，小韩的压力主要来自()。
A.服务机构的压力
B.社会对社会工作的压力
C.服务对象的压力
D.工作的压力
[单选题]某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法产生的作用是()。
A.改善救助对象的生活环境
B.发展壮大社区志愿者队伍
C.提高社区居民的参与率
D.促进救助对象的能力建设
[单选题]为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定量评估的是（ ）。
A.调査各校负责人对服务的满意度
B.听取小学生对服务活动的意见
C.召开座谈会听取家长对服务的看法
D.观察小学生人际交往变化情况
[单选题]为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在10所小学开展了系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定量评估的是（ ）。
A.调查各校负责人对服务活动的意见
B.听取小学生对服务活动的意见
C.召开座谈公开
D.观察小学生人际交往变化情况
[单选题](2018年)某社会工作服务机构在扎根社区的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。活动筹备过程中，居委会负责提供场地和招募居民，物业公司负责提供活动物资经费。该社区居委会和物业公司之间的关系是（）。
A.竞争关系
B.授权式关系
C.交换关系
D.联盟式关系
[单选题]某社会工作服务机构在扎根社区的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。活动筹备过程中，居委会负责提供场地和招募居民，物业公司负责提供活动物资经费。该社区居委会和物业公司之间的关系是（ ）。
A.竞争关系
B.授权式关系
C.交换关系
D.联盟式关系
[单选题]某社会工作者计划运用个案研究法开展研究工作，在资料收集过程中，其正确的做法是()。
A.以多种手段来收集资料，记录研究对象的多元资料
B.在研究前建构研究假设，为资料收集提供准确指引
C.在资料收集中积极互动，引导研究对象的正面行为
D.以生活工作阅历为基础，解剖研究对象的主观感觉
[单选题](2017年) 在一次社会服务管理研讨会上，某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状，指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫，是机构最不稳定的员工，流失情况比较严重，其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多，针对这一现状，机构最适宜采取的应对措施是（）
A.扩展服务工作内容
B.重新设计工作职位
C.及时进行工作转换
D.协助规划生涯发展
[单选题]某社会工作服务机构举办了一次关爱唇腭裂儿童募捐活动。某电子科技公司的总经理程某在此次活动中进行了捐款。他表示自己是因为受到自己宗教理念的影响，认为捐款是一种道德责任。那么程某的捐款动机属于( )。
A.个人需要
B.利他动机
C.外界影响
D.社会联谊
[单选题]在一次社会服务管理研讨会上，某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状，指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫，是机构最不稳定的员工，流失情况比较严重，其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多，针对这一现状，机构最适宜采取的应对措施是（）
A.扩展服务工作内容
B.重新设计工作职位
C.及时进行工作转换
D.协助规划生涯发展
[单选题]某社会福利机构收养了50名儿童，采用“大孩子帮助小孩子”的管理方式，但在实施过程中却出现了大孩子欺负小孩子的情况。社会工作者计划采取小组工作方法对此问题进行干预。下列说法中，最合适的是()。
A.鼓励大孩子给小孩子补习功课
B.将大孩子和小孩子分开组织活动
C.鼓励小孩子联合起来向福利机构负责人反映
D.结合大小孩子的共同兴趣让他们一起组织活动
