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[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中站停作业流程分为（ ）个流程。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中作业流程中规定，（ ）时，面向旅客鞠躬致谢。
A.清扫卫生
B.摆放行李
C.查验车票
D.进出车厢
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中站停作业流程中规定，在垃圾投放站，应督促保洁员及时将垃圾袋投放在（ ）。
A.指定位置
B.站台上
C.站台白线外
D.站台雨棚下
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中作业流程中规定，到站前，在（ ）位置立岗。
A.车厢中部
B.指定车门
C.站台
D.车厢中部
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》始发站（折返站始发）及途中开车后作业流程中规定，（ ）列车员主动为旅客送开水，途中有补水服务。
A.一等座
B.二等座
C.商务座
D.餐吧车
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》始发站（折返站始发）及途中开车后作业流程中规定，对重点旅客要做到（ ）。
A.不闻不问
B.置之不理
C.三知三有
D.像其他旅客一样
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》始发准备作业流程分为（ ）个流程。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》终到退乘作业流程中规定，列车停稳后，对下车旅客行（ ）鞠躬礼送别旅客。
A.15°
B.30°
C.45°
D.90°
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》始发准备作业流程中规定，车底到达后，在列车长的带领下从列车（ ）登车。
A.前部
B.后部
C.中部
D.尾部
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》折返站作业流程中规定，旅客下车完毕后，巡视分管车厢，发现（ ）及时报告列车长。
A.废纸
B.空饮料罐
C.旅客遗失物品
D.方便面盒
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》始发站（折返站始发）放行作业流程中规定，听到放行广播通知， 在（ ）立岗。
A.车厢中部
B.指定车门
C.站台
D.车厢中部
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》出乘准备作业流程中规定，始发车体到站前（ ）分钟，到达站台指定地点接车。
A.20
B.30
C.40
D.60
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》折返站作业流程中规定，旅客放行时，在指定车门立岗，（ ）迎接旅客上车。
A.微笑
B.大笑
C.冷漠
D.冷笑
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》始发站（折返站始发）放行作业流程中规定，开车前( ),确认旅客乘降完毕后报告列车长。
A.1分钟
B.3分钟
C.5分钟
D.10分钟
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》折返站作业流程中规定，站停时应监控（ ），如出现问题及时汇报列车长。
A.列车供电
B.列车上水
C.列车车门
D.列车设备
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》出乘准备作业流程中规定，乘务人员在站台接车时，乘务箱统一放置于身体（ ）。
A.正前方
B.正后方
C.左侧
D.右侧
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》始发站（折返站始发）放行作业流程中规定，车站铃响，车门关闭后，在车门内翻板边缘处（ ）立岗。
A.距车门10公分
B.距车门20公分
C.距车门50公分
D.距车门1米
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》终到前（折返站终到前）作业流程中规定，终到前应巡视（ ），检查防火安全、设备设施状态。
A.分管车厢
B.全列车厢
C.前部车厢
D.后部车厢
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》终到前（折返站终到前）作业流程中规定，到站前，提醒旅客整理好随身携带物品，帮助（ ）提前到车厢门口处做好下车准备。
A.外籍旅客
B.添乘领导
C.重点旅客
D.所有旅客
