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发布时间:2020-06-20 22:27:06

[多选题]在绩效管理的实际应用中,通常把平衡计分卡和KPI结合使用。运用平衡计分卡建立关键绩效指标的步骤包括( )。
A. 确定组织发展战略
B. 从平衡计分卡的四方面分析成功关键因素
C. 确定成功关键因素与各主要业务流程之间的关系
D. 向员工征集其工作内容的关键性指标
E. 确定各主要业务流程的关键控制点,形成组织和部门的绩效指标体系

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