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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,停止检票前,通告候车室,( );停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。
[填空题]在售票窗口停止售票后、检票口停止检票前,对互联网购票的电子客票,车站应及时为旅客( ),在保证( )的前提下,做好引导,确保旅客能够及时乘车。 [客客电〔2016〕41号]
[填空题]凡大型客站包括由高架候车室两侧检票口进入站台的车站,应分别设置8辆、( )动车组停车位置标,8辆动车组停车位置标必须按( )设置。《关于规范高铁客运专线动车组停车位置标设置的通知》运营客管电[2012]2992号
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。
A.候车室
B.候车室和站台
C.候车室、检票口
D.站台、检票口
[单选题]停止检票时间应根据检票口至( )走行所用时间合理设置。《普速铁路客运管理规则》
A.站台停靠列车最远车厢
B.列车中部
C.软卧车厢
D.办公车
[单选题]车站应阻止无票人员进入候车室,( )可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。
A.三等以上车站
B.二等以上车站
C.四等以上车站
D.大站
[单选题]车站应阻止无票人员进入候车室,( )可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。( 部竞赛题 )
A.三等以上车站
B.二等以上车站
C.四等以上车站
D.大站
[单选题]车站候车室内用于经营销售的面积不得大于候车室总面积的( )%。
A.2
B.3
C.4
D.5