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[判断题]边门登记统一使用《车站边门进出登记本》,使用边门前客服中心岗确认证件是否有效,确认无误后进行登记,进出站均需登记。
A.正确
B.错误
[单选题]其它乘客事务处理或服务需要,根据现场实际情况经()同意可进出边门,在《车站边门进出登记本》做好登记。
A.站长
B.值班站长
C.客运值班员
D.客服中心岗
[判断题]运营结束后,临时施工作业人员需凭有效的施工作业令在车控室登记后,方可使用车站边门, 且只能本站施工进出。
A.正确
B.错误
[填空题]《城轨集团运营分公司1号线车站边门管理办法》中符合边门使用规定的乘客,由车站员工监督其____________使用边门。
[多选题]《城轨集团运营分公司1号线车站边门管理办法》中边门使用规定特殊情况需要包含下列哪些选项( )
A.警务人员执行公务,出示警官证时。
B.突发性工程抢修、抢险。
C.发生紧急情况如:火灾、票务设备故障、列车晚点、清客、越站、大客流等,按照各级应急预案要求,使用车站边门进行客流疏导。
D.其他紧急情况。
[单选题]客服中心岗需在___领齐客服中心门钥匙、边门钥匙、票盒、对讲机等备品到岗。
A.通勤车到站前10分钟
B.首班载客列车到站前10分钟
C.首班载客列车到站前30分钟
D.车站开启第一个出入口前
[简答题]在正常运营时间内,车站边门均应保持________,车站人员不得私自开放边门。
[判断题]车站工作人员交接班时可使用边门。
A.正确
B.错误
[判断题]突发事件应急抢险时,车站按OCC发布的抢修令配合开边门放抢修人员进出,车站人员进行登记,备注总人数即可。
A.正确
B.错误
[判断题]当日本站施工期间,车站核实施工单位《施工作业令》无误后,无需登记可开边门放行。
A.正确
B.错误
[多选题]下列哪些情况需使用边门,在报值班站长同意后开启边门,可不在《当班情况登记本》记录。()
A.应急处理
B.残疾或乘坐轮椅乘客
C.参访人员
D.本站施工人员
[简答题]请简述五种需要使用边门的特殊情况以及登记要求
[判断题]违反车站边门管理相关规定,私自开边门放行导致票务收益流失的为四级票务事故。
A.正确
B.错误