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[多选题]列车服务质量整治基础卫生达标主要内容。
A.列车出库卫生
B.列车不锈钢制品卫生
C.途中深度保洁卫生
D.列车卧具质量。
[多选题]列车服务质量整治旅行感受达标主要内容。
A.做好车辆上部整修
B.加强客车供电管理
C.保证列车安全正点
D.杜绝生冷硬顶
[多选题]列车服务质量整治差异化服务达标主要内容。
A.落实重点旅客服务要求
B.提升卧铺车服务标准
C.提高商务座服务标准
D.持续推进一体化服务。
[多选题]列车服务质量整治中基本服务达标主要内容。
A.保证旅客用水供应
B.保证空调温度适宜
C.保证卧具整洁
D.保证慢火车服务质量。
[判断题]列车服务质量整治餐售质量达标是指规范列车餐售经营。
A.正确
B.错误
[判断题]列车厕所“设备（总）所长”对配属旅客列车厕所设备设施运用状态负总责，主要负责组织人员对车辆厕所相关设备设施定期检修维护，提供必要的库内保洁和整备条件等。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘联检记录”并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
A.正确
B.错误
[多选题]普速列车规范规定，列车始发前及途中，（ ）等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
A.客运
B.车辆
C.餐售
D.公安
[单选题]临客及旅游列车餐车卫生设施设备应达到开行标准要求，（ ）部门要保证冰箱制冷达标，（ ）部门保持餐车整洁卫生，防止食品交叉污染。
A.客运，客运
B.车辆，车辆
C.客运，车辆
D.车辆，客运
[判断题]空调列车车辆设备设施齐全，符合运用客车出库质量标准。
A.正确
B.错误
[判断题]煤炭运输抑尘工作应实现管理达标、设施设备达标、抑尘剂配制达标、喷洒质量达标、作业环境达标和人员素质达标。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题共同填入“三乘检查记录”。
A.正确
B.错误
[单选题]关于对列车客运设备设施功能、位置、使用方法的介绍。广播时长不超过（ ），广播词根据车型由各铁路局集团公司自定。
A.10秒
B.30秒
C.60秒
D.2分钟
[判断题]正线运行中密切留意线路、列车等设备设施状态，发现异常立即采取紧急措施，并报行调。( )
A.正确
B.错误
[多选题]对确因客观条件造成侵限桥隧较多、限界不达标的限界紧张区段，短期内无法整治的，设施设备管理（ ）要加强管理，杜绝人为因素（ ）。
A.车间
B.缩小限界
C.工务段
D.建筑限界
[判断题]运行中密切留意线路、列车等设备设施状态，发现异常立即采取措施并报行调。处理正线轨行区异物时，未经行调允许严禁擅自下车处置。(核心)
A.正确
B.错误
