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发布时间:2024-05-16 05:10:24

[多选题] 客户一般资料变更,是指客户申请更改非计费相关的档案资料,其档案资料包括()。
A.联系信息
B.家庭信息
C.证件信息
D.缴费信息

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[多选题]06BG002352 客户一般资料变更,是指客户申请更改非计费相关的档案资料,其档案资料包括()。
A.联系信息
B.家庭信息
C.证件信息
D.缴费信息
[多选题]YD02CG002045、客户一般资料变更,是指客户申请更改非计费相关的档案资料,其档案资料包括( )。
A.联系信息
B.家庭信息
C.证件信息
D.缴费信息
[判断题]基本电价计费方式变更申请适用于全量供电客户
A.正确
B.错误
[判断题]基本电价按变压器容量或最大需量计费,计费方式可按季变更,用户可提前15 个工作日申请变更下一季度基本电价计费方式。
A.正确
B.错误
[单选题]电力客户可提前()个工作日向电网企业申请变更下三个月的基本电费计费方式.
A.5
B.10
C.15
D.20
[判断题]在业务关系存续期间, 客户身份资料发生变更的, 金融机构应当及时更新客户身份资料。 客户身份资料在业务关系结束后、 客户交易信息在交易结束后, 应当至少保存两年。
A.正确
B.错误
[单选题]2.33. 第33题
电力客户可提前()个工作日向电网企业申请变更下三个月的基本电费计费方式.
A.5
B.10
C.15
D.20
[填空题]受理客户计费电能表校验申请后,( )出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,( )内核实并答复。出处:《供电服务十项承诺》第7条
[判断题]改类-基本电价计费方式变更流程是从改类业务细化拆分出的新流程,执行基本电价计费方式的客户申请按变压器容量、最大需量、实际最大需量三种计费方式变更。
A.正确
B.错误
[单选题]受理客户计费电能表校验申请后,(____)个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,(____)个工作日内核实并答复。
A.3,5
B.3,7
C.5,7
D.5,5
E.略
F.略
G.略
H.略
[判断题]客户用电地址发生变化,应做的变更申请为迁址。
A.正确
B.错误
[单选题]特约商户《协议书》《特约商户资料变更申请书》《特约商户开通特殊交易申请表》《征信查询授权书》复印件、征信查询记录、身份核查记录、现场调查报告等由拓展网点保管,保管期限截止到商户注销后____年
A.3年
B.5年
C.10年
D.永久
[单选题]单位银行结算账户的客户名称、法人变更,资料审核无误后,柜员应当(  )进行变更。
A.启动“123090-更换账户凭证(折)”交易
B.启动111400-建立对公客户信息”交易
C.启动“112400-维护对公客户信息”交易
D.进入对客服务中心进行操作
[多选题]申请变更工作单位信息的,申请人应当向现工作单位所在地区管理局提交书面变更申请,申请材料应当包括()。
A.执照持有人有效执照
B.有效体检合格证
C.现工作单位的劳动关系证明
D.以上都是
[简答题]变更管理分为一般变更和重大变更,一般变更为车间级变更,重大变更为( )。

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