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[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》省会所在地城市、直辖市和列车终到站提前5分钟锁闭厕所。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客贴身卧具一客一换,终到站收取。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客遗失物品应妥善保管,编制客运记录交列车终到站处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客遗失物品应妥善保管,编制客运记录交列车终到站处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:终到标准要求:终到站时车内无垃圾,无污水。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整车内照明。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,检票口处设置的进站检票屏,显示车次、终到站、开车时刻、<--NRC-->、状态等信息。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车区内设置的候车引导屏,显示车次、始发站、终到站、<--NRC-->、检票口、状态等信息。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台设置的站台屏,显示当前车次、始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)、<--NRC-->、引导提示等信息。
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾(),到站定点投放。
A.封口
B.无渗漏
C.装袋
D.清理及时
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。列车终到后供电时间不少于20分钟。
A.正确
B.错误