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[判断题]对于首次办理商务卡的客户，若该客户已有我行信用卡，则再办理商务卡无法折算信用卡业绩。
A.正确
B.错误
[判断题]对于首次办理公务卡的客户，若该客户已有我行信用卡，则再办理公务卡无法折算信用卡业绩。
A.正确
B.错误
[判断题]客户至网点首次办理借记卡，必须本人办理，未成年人由监护人代理办理的除外。
A.正确
B.错误
[单选题]办理“易贷通”业务,对于新增客户的首次用信，客户经理应在( )个工作日内进行贷后跟踪，并做好贷后检查记录。
A.3
B.7
C.15
D.30
[单选题]个人客户首次办理外汇买卖( )交易并划转保证金时,我行自动为客户开立保证金账户。
A.先买入后卖出
B.先卖出后买入
C.挂单交易
D.实时交易
[多选题]【贷款新增业务】模块中，无客户信息的客户，首次办理新增业务申请时，必输项有哪些？
A.证件类型
B.证件号码
C.客户名称
D.客户类型
E.职业大、中、小类
F.联系电话
[单选题]ETC开户是指首次办理ETC业务时,发行服务机构为客户开立( )。
A.:
B.: 银行卡账户
C.: 通行费账户
D.: 预存款账户
E.TC账户
[多选题]根据家庭宽带业务服务质量标准，成功办理开户手续至与客户预约装机时首次响应客户时长为（ ）个工作时。
A.高品质服务不长于1个工作时
B.高品质服务不长于2个工作时
C.普通服务不长于3个工作时
D.普通服务不长于4个工作时
[判断题]供电企业已有客户资料或资质证件尚在有效期内，该客户再次办理业务时则仍需客户再次提供
A.正确
B.错误
[单选题]客户到柜台购电时，经仔细核对确认客户信息后，为客户办理购电业务，对于居民客户应告知( )，提醒客户合理购电。
A. 本次购电信息
B. 本年度已购电信息
C. 客户电价信息
D. 本月购电信息
[单选题]对于（ ），引导客户至相关区域办理业务，同时告知客户经理或网点负责人协同办理。
A.贵宾客户
B.潜力贵宾客户
C.网点无法受理的业务
D.客户等候人数较多
