更多"[判断题] ( )CRM系统可实现的功能是梳理相关流程实现客"的相关试题:
[多选题] 中国石油CRM系统可实现的功能有( )。
A.梳理相关流程实现客户管理
B.利用数据分析实现客户洞察
C.提供差异化服务改善客户体验
D.建立客户档案
[单项选择]以下列出了计算机信息系统抽象结构层次，在系统中为实现相关业务功能（包括流程、规则、策略等）而编制的程序代码（）。
A. 属于业务逻辑层
B. 属于资源管理层
C. 属于应用表现层
D. 不在以上所列层次中
[判断题]企业只可以通过有形产品来实现产品差异化。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]风险防控工作步骤八步流程法的岗位梳理流程中涉及廉洁风险的关键环节，标注行使职权的岗位名称信息，具体包括( )。
A. 经办岗位
B. 直线经理
C. 部门领导
D. 工程主管
E. 中心主任
[判断题]《商业银行内部控制指引》规定，商业银行应当全面系统地分析、梳理业务流程和管理活动中所涉及的相容岗位，实施相应的分离措施，形成相互制约的岗位安排。
A.正确
B.错误
[单项选择]差异化客户服务是根据（）。
A. 客户的价值不同
B. 80%的经营收益来自20%的客户
C. 客户的服务需求不相同
D. 自身的资源能为所有客户提供优质服务
[单项选择]（）就是形成市场差异化产品。
A. 形象定位
B. 市场定位
C. 产品定位
D. 客户定位
[单项选择]差异化战略的核心是（）。
A. 不断开拓新市场
B. 细分市场
C. 独特的产品与服务
D. 以最低的单位成本价格为价格敏感用户提供标准化的产品
[判断题] ( )消费群体的划分是以消费者的差异化需求为基础的,他们之所以被分为同一类,是因为他们对卷烟的需求表现出差异化的特征。
A.正确
B.错误
[多项选择]企业采取差异化战略的好处有（）
A. 形成进入障碍
B. 降低顾客敏感程度
C. 增加顾客敏感程度
D. 增强讨价还价的能力
E. 防止替代品的威胁
[判断题]各银行业金融机构应当遵守《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》等相关规定,各级银行业监督管理机构要认真按照有关规定,对符合条件的银行业金融机构的资本充足率和存贷比两项监管指标作差异化考核。要适当放宽对小型微型企业贷款不良率的容忍度,对小型微型企业贷款不良率执行差异化的考核标准。( )
A.正确
B.错误
[单选题]3.442. 第442题
国家电网营销〔2016〕550号明确要求，按照“五位一体”理念，进一步梳理业扩报装流程，落实责任部门
，明确承办岗位，分解各环节业务办理时限，设置预警阈值，实现预警信息实时推送、自动催办。构建()指标
体系，实现指标自动采集、自动生成和业扩报装工作质量的全面评价。
A.整体评价
B.单个评价
C.关键评价
D.专项评价
[多选题]3.257. 第257题
国家电网营销〔2016〕550号明确要求，按照“五位一体”理念，进一步梳理业扩报装流程，落实责任部门
，明确承办岗位，分解各环节业务办理时限，设置预警阈值，实现预警信息实时推送、自动催办。构建关键
评价指标体系，实现指标()、()和业扩报装工作质量的全面评价。
A.手工抄录
B.自动采集
C.手工计算
D.自动生成
