更多"[单选题] 第230题客户电量电费一般在客户统一视图里输入客户号进行查"的相关试题:
[单选题]客户电量电费一般在客户统一视图里输入客户号进行查询即可。
A.正确
B.错误
[判断题]1.235客户电量电费一般在客户统一视图里输入客户号进行查询即可
A.正确
B.错误
[多选题]营销系统客户统一视图客户电量电费模块中可以看到客户电费结清标志有( )。
A.欠费
B.部分结清
C.全部结清
D.其它
[单选题]计算所有客户当月电量电费，输入计费年月后，计算范围选择()。
A.区册
B.卡号
C.户号
D.全部
[多选题] 第174题
营销系统客户统一视图客户电量电费模块中可以看到客户电费结清标志有()。
A.欠费
B.部分结清
C.全部结清
D.其它
[单选题]客户电量电费模块中可以看到客户违约金数额及违约金起算日期。
A.正确
B.错误
[判断题]1.236客户电量电费模块中可以看到客户违约金数额及违约金起算日期
A.正确
B.错误
[单选题] 第231题
客户电量电费模块中可以看到客户违约金数额及违约金起算日期。
A.正确
B.错误
[单选题] 执行（ ）的客户，其电量电费由高峰电费和平段电费、低谷电费组成
A. 峰谷电价
B. 基本电价
C. 电度电价
D. 调整电价
[判断题] 执行峰谷电价的客户,其电量电费由高峰电费和低谷电费组成 。
A.正确
B.错误
[判断题]形成应收账务，是指对电量电费复核通过的结果，进行电费发行，生成客户应收电费信息的过程。
A.正确
B.错误
[多选题]受理客户反应电费异常时，在电量电费方面可以通过( )进行分析处理。
A.询问客户的用电习惯是否有变更
B.询问客户空调、地暖等制冷、制热设备的使用情况
C.询问客户是否家庭人员增多
D.引导客户自行检查是否有内部线路漏电等情况
[多选题] 第150题
受理客户反应电费异常时,在电量电费方面可以通过()进行分析处理。
A.询问客户的用电习惯是否有变更
B.询问客户空调、地暖等制冷、制热设备的使用情况
C.询问客户是否家庭人员增多
D.引导客户自行检查是否有内部线路漏电等情况
[多选题]2.38.受理客户反应电费异常时,在电量电费方面可以通过()进行分析处理。
A.询问客户的用电习惯是否有变更
B.询问客户空调、地暖等制冷、制热设备的使用情况
C.询问客户是否家庭人员增多
D.引导客户自行检查是否有内部线路漏电等情况
[判断题]电量电费是依据客户抄见电量计算而来的。()
A.正确
B.错误
