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[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求车辆设备设施齐全,符合《沈阳铁路局客车运用维修工作管理细则》标准,( )。
A.无违规改造
B.改变用途
C.车辆外观统一
D.金属部件无锈蚀
[判断题]局《服务质量规范》中要求车辆设备设施齐全,符合《沈阳铁路局客车运用维修工作管理细则》标准,无违规改造和改变用途,车辆外观统一,金属部件无锈蚀。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车辆设备设施齐全，符合运用客车出库质量标准。
A.正确
B.错误
[多选题]《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时：( )，确认后加剪车票。
A.详细确认票面
B.看准日期、车次
C.验看减价凭证
D.查看闸机灯光
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：车辆设备设施齐全，符合运用客车出库质量标准。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》中，车辆设备设施齐全，符合运用客车出库质量标准。
A.正确
B.错误
[判断题]沈阳铁路局《旅客运输服务质量规范》中型及以上车站中规定：售票值班员接班前了解客票系统软件功能和自动售票机运行状态。
A.正确
B.错误
[填空题]车辆设备设施齐全，符合运用客车( )标准。
[判断题]空调列车车辆设备设施齐全，符合运用客车出库质量标准。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量》规定,车辆设备设施齐全,符合( )运用标准。
A.货车
B.客车
C.铁路车辆
D.车辆
[单选题] 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车辆设备设施齐全,符合( )运用标准。
A.货车
B.客车
C.铁路车辆
D. 车辆
