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发布时间:2024-05-25 03:50:49

[判断题](类别:号段管理 难度:中等)根据处理范围不同,设计模式可分为类模式和对象模式。()( )
A.正确
B.错误

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A.正确
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[多选题](类别:号段管理 难度:中等)如何处理客户异议?( )
A.认同
B.赞美
C.转移
D.反问
E.确认
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)根据eSIM相关国际标准,eSIM CA系统签发的证书有效期可以长达50年。( )
A.正确
B.错误
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)根据职业道德的要求,要做到平等尊重,需要处理好以下哪些关系?( )
A.与政府之间的关系
B.同事
C.师徒
D.从业人员与服务对象
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)根据系统集成项目管理办法要求,项目管理流程中,项目跟踪包括3个环节,分别是商机跟踪、()、意向评审。( )
A.提交项目意向
B.商机审批
C.商机洽谈
D.商机筛选
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)根据系统集成项目管理办法要求,项目管理主要角色包括()( )
A.客户经理
B.售前人员
C.项目实施人员
D.售后人员
E.业务管理和支撑人员
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,越是高层领导,接触难度就越大,成本也就越高,而基层客户接触起来,会容易的多。( )
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)根据最新的eSIM相关国际标准,eSIM CA系统签发的eUICC证书,其有效期最长为多少?( )
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)客户异议处理原则:( )
A.强调产品的价值
B.规避产品的弱点
C.指明客户的问题
D.解决客户的问题
E.增加客户的信心
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)处理客户对解决方案认知异议的技巧有:强调产品的价值、解决客户的问题、( )( )
A.增强客户的信心
B.强调产品的价格
C.强调产品的优点
D.解释产品的弱点
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)Servlet处理请求的方式是以进程的方式( )
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)敏捷的文档处理方法是 。( )
A.没有文档,因为这个太浪费时间了
B.做大量的文档,证明你做得很好
C.做必要的文档以支持产品的开发和使用
D.比平常做更多的文档,因为敏捷是有风险的

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