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[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》 空调车车内温度夏季26—28℃。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》车内售货时,严禁高声叫卖,进入卧铺车厢不准叫卖。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》空调车车内温度保持冬季达到18—20℃。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》车内各类禁止、警告、安全提示、消防设施等标志齐全,设置明显、规范、美观、大方、统一。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车晚点要向旅客公告晚点信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》因铁路原因导致列车晚点的须向旅客致歉。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》做好安全宣传和防范,加强巡视,维护车内秩序,保持良好的旅行环境。
A.正确
B.错误
[多选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》终到站时车内( )、无粪便。垃圾( )、无渗漏,到站定点投放。
A.无垃圾
B.无污水
C.装袋
D.封口
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员挪动旅客物品时,应征得旅客同意。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》空调普速旅客列车床单换洗期限( )。
A.一客一换
B.一单程一换
C.一个往返一换
D.一天一换