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[多选题]以下关于定期存单/折的挂失，说法正确的是（）。
A.可提供账号及密码，可为客户指定菜单自助挂失。
B.我中心可挂失非凭密支取的活期存折。
C.无法提供账号或密码，建议客户通过网点办理挂失。
D.电非凭密支取的活期存折，需通过网点办理挂失。
[多选题]以下哪些挂失业务不能跨省异地办理？
A.单折口头挂失
B.书面挂失补发
C.借记卡口头挂失
D.借记卡书面挂失销户
[单选题]关于信用卡挂失，以下说法错误的是（）
A.信用卡挂失需收20元手续费，系统自动从卡里扣取
B.制卡期间还款可通过柜面存入，只能存入新卡号
C.挂失新开的信用卡卡号会改变，新卡号在凭证可看到，零星换卡卡号不变
[多选题]下列关于印签挂失的说法正确的是： 。
A.客户书面申请印鉴挂失， 须本人凭有效身份证件和存款凭证到原开户营业机构办理
B.由他人代理的， 须凭代理人和被代理人有效身份证件办理
C.印鉴挂失后， 须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴
D.更换印鉴， 不得代理
[单选题]《账户人工协同挂失脚本》中，关于非验密挂失，说法错误的是（）。
A.非验密挂失，需判断是否是预留手机号码进线
B.有卡号，预留手机号码进线，需核对户名、身份证号+四核二
C.有卡号，非预留手机号码进线，需核对户名、身份证号+五核三
D.非验密挂失，不需判断是否是预留手机号码进线
[单选题]关于实名制车票挂失补办说法正确的（ ）。
A.开车前任何时间都可办理
B.办理车票挂失补办手续，收取异地售票手续费
C.旅客持“挂失补”车票到站退票时，核收补票的手续费
D.挂失补只能本人办理
[单选题]关于开户和挂失类业务中身份识别说法错误的是（）
A.当客户居民身份证在智能终端无法识别时，需要转到柜台进行办理
B.当客户为未成年时，需要审核代办理人监护关系
C.联网核查时，相似度要求在90%以上
D.非居民持相关证件可以在智能机上进行业务办理
[单选题]下面关于挂失业务的描述中,哪一项是错误的( )。 (1.50分)
A.农商行(农信社)营业网点受理挂失后,必须立即停止使用相应的存款介质、结算票据及支取方式支付该账户的存款
B.存款所有权发生争议涉及支取或过户时,营业机构应暂时停止支付或过户
C.存款人或失票人遗失《挂失业务申请书》,则需要客户签订免责声明
D.挂失业务申请书及有关证明文件,由存款人或失票人进行保管
[单选题]以下关于授权业务的说法正确的是()。
A.转账业务当日单笔交易金额 10 万元以上开始授权,1 级及以上授权级别岗位人员均可授权。
B.普通汇划业务当日单笔交易金额 30 万元以上,由 2 级及以上授权级别岗位人员授权。
C.现金存款业务当日单笔交易金额 30 万元以上,由 1 级及以上授权级别岗位人员授权。
D.退汇及退票业务由 3 级及以上授权级别岗位人员授权。
[多选题]关于口头挂失，以下说法正确的是：________。
A.借记卡口挂可以在全行任一网点解除
B.准贷记卡口挂可在发卡行辖内任一网点解除
C.单折柜面渠道口挂只能在挂失网点解除
D.单折电子渠道口挂可在一级分行辖内任一网点解除
[多选题]以下哪些挂失后续处理业务必须在原挂失网点办理？
A.口头挂失解挂
B.挂失销户
C.书面挂失解除
D.密码重置
[多选题]以下关于电子银行业务说法正确的有（ ）。
A.吉林农信POS机具网络接入模式采用与银联间联方式
B.我行客户服务电话号码96888
C.电子现金交易如无打单功能可以不打单
D.主机扣账后ATM出钞失败时会发生长款
[多选题]以下关于存款冲销业务说法正确的是（）。
A.只能对当日业务进行冲销处理
B.只能通过柜台人工发起
C.可以部分冲销
D.个人通存记账金额错误时可以使用
[单选题]以下关于个人账户存款介质正式挂失业务的描述中,正确的是( )。 (1.50分)
A.由存款人凭有效身份证件到同一法人农商行(农信社)同一营业网点申请办理正式挂失手续
B.由存款人凭有效身份证件到同一法人农商行(农信社)任一营业网点申请办理正式挂失手续
C.由存款人凭有效身份证件到任一法人农商行(农信社)任一营业网点申请办理正式挂失手续
D.由存款人通过任一法人农商行(农信社)电子渠道申请办理正式挂失手续
[多选题]下列关于挂失解挂的说法正确的是： 。
A.办理存款凭证（ 存单、 折） 书面挂失、 密码挂失、 印鉴挂失后要求解挂的， 须客户本人凭有效身份证件、 挂失申请书、 被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理， 不得代理。
B.口头挂失在营业机构办理的， 解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理， 不得代理；
C.通过电子渠道办理的口头挂失， 解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理， 不得代理。
D.解挂业务一律不能代理
