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发布时间:2024-04-26 06:01:48

[单选题]以下对操作柜员的业务规定描述错误的是
A.柜员办理跨柜员交易时,业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚,接收柜员应及时、准确处理,不得故意压票或拒绝办理,对于业务发起柜员签退前接收柜员仍未处理,应由发起柜员在未核销跨柜业务明细清单上签章证明
B.柜员领取现金、重要空白凭证、有价证券应由主管授权(或审批)并监交,收付大额现金必须换人复点大数
C.挂账、错账冲正、解挂业务,当日不能核销的过渡账务,须经主管审批后,方可进行处理
D.柜员应经常检查现金箱是否超限,超过限额部分及时上解

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[单选题]以下对我社操作柜员的业务规定描述错误的是
A.柜员必须在业务操作权限范围内办理业务,严禁在当班期间在柜台内外办理本人或代办他人各项业务
B.严禁员工代客户在相关文书和凭证上签字
C.允许同时代表合作金融机构与客户两方签署相关业务文本或办理有关手续
D.如因业务或拓展需要办理的业务,柜员必须在非当班时或交由营业网点其他业务经办人员前往营业窗口办理
[多选题]以下对操作柜员的业务规定描述正确的有
A.柜员在业务操作中,如果发现系统故障,不得擅自处理,应立即进行报障处理,并说明故障的具体情况
B.柜员必须每日换人清点复核当日尾箱现金、重要空白凭证及有价单证
C.柜员必须严格执行箱包交接制度
D.柜员应妥善保管柜员卡
E.柜员必须严格执行岗位轮换和强制休假制度
[多选题]以下对我社操作柜员的业务规定描述正确的有
A.柜员在业务操作中,如果发现系统故障,不得擅自处理,应立即进行报障处理,并说明故障的具体情况
B.柜员必须每日换人清点复核当日尾箱现金、重要空白凭证及有价单证
C.柜员必须严格执行箱包交接制度
D.柜员应妥善保管柜员卡
E.柜员必须严格执行岗位轮换和强制休假制度
[多选题]根据操作柜员的业务规定,柜员临时离岗必须将以下哪些物品入箱(柜)上锁保管?
A.印章
B.现金
C.凭证
D.柜员卡
E.宣传海报
[多选题]根据我社操作柜员的业务规定,柜员临时离岗必须将以下哪些物品入箱(柜)上锁保管?
A.印章
B.现金
C.凭证
D.柜员卡
E.宣传海报
[单选题]以下对我社营业机构柜员劳动组合的不相容业务操作岗位分离分设要求描述错误的是
A.印、证分管、分用,同一营业机构、同一时点内执行印、证分管、分用,管印的人不得管证,管证的人可以管印
B.联行类业务的录入、确认必须双人办理
C.事后监督岗与业务处理岗位分设,该柜员不得兼办柜台业务
D.现金管理中心(分中心)库的现金调拨业务必须实行岗位分离
[单选题]以下对柜员物品上缴的基本规定描述错误的是
A.对于已领用物品箱的柜员,在每次执行柜员正式签退前必须执行柜员物品箱上缴交易,将物品箱状态置为‘上缴’
B.柜员上缴物品箱时,物品只是上缴给机构,物品仍属于柜员,柜员只是失去了对物品的操作使用权
C.柜员在上缴物品箱后不能再执行涉及物品箱现金余额、重要空白凭证及其它物品数量和状态变化的交易
D.由于现金管理(分)中心存在票面管理的需要,因此现金管理(分)中心柜员物品箱上缴时使用‘[128101]普通柜员物品领用与上缴’交易
[单选题]以下对我社柜员限额的描述错误的是
A.柜员限额包括交易限额和授权限额
B.交易限额用于设置每个柜员级别是否具备转账交易的授权权限
C.授权限额用于设置每个柜员级别是否具备现金或转账交易的授权权限及可授权的金额范围
D.各法人联社(总行)可结合业务需要为本法人联社(总行)设置各级别柜员的交易(授权)限额额度
[多选题]在我社柜员职责中,以下对授权主管的业务规定描述正确的有
A.主管在进行授权操作时,刷卡输入密码时应物理遮掩,经办柜员应主动回避
B.交易成功后,必须再次核对打印出的记账凭证与原始凭证,凡授权业务的记账凭证上无打印主管姓名或柜员号的,由授权主管在相应位置签章,并在授权业务原始凭证上签章
C.对免填单业务授权后需要核对打印的记账凭证和收付金额是否一致
D.主管必须在交易成功后方可离开现场
E.对授权后不成功的交易,授权人员应监督经办柜员修改后重新提交,直至成功或退出该交易界面
[判断题]按我社银行卡消费触发转账业务规定,若签约时因柜员操作错误,签约要素输入错误,操作柜员应先进行解约再重新签订。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员调动工作时,由共有上级行( )在“柜员和机构管理>柜员业务地区管理”模块的“柜员业务地区管理”页面,选择待新增的地区,输入柜员号,点击“新增”,在“新增柜员业务地区”页面录入相关要素后保存。
A.业务领导
B.业务管理员
C.业务柜员
D.运行管理员
[单选题]在我社银行卡消费触发转账业务的业务流程中,以下属于后台柜员的业务操作是
A.选择相关交易进行签约、修改、解约
B.客户签名确认
C.复核相关资料,并在申请书上加盖相关
D.整理资料,专夹保管
[多选题]在我社银行卡卡内活期转定期的业务流程,以下属于前台柜员的业务操作有
A.审核相关资料是否齐全,信息是否正确并加盖相关部门公章
B.执行卡内活期转定期申请/修改/删除
C.打印业务交易单
D.复核、加盖业务章
E.整理资料
[多选题]在我社持IC卡销卡的业务流程中,以下属于前台柜员的业务操作事项有
A.受理和审核资料
B.查询客户、IC卡片信息
C.执行持卡销户交易
D.打印相关业务单
E.复核、整理资料
[单选题]按我社银行卡业务规定,以下对银卡持折换卡的业务操作流程描述不正确的是
A.个人业务提交开通业务申请书、证件、存折
B.前台受理并审核资料
C.后台复核资料并进行业务授权
D.前台保留开卡申请书客户联等材料
[多选题]按我社支付结算业务对委托收款的规定,在办理委托收款的业务流程中,以下需柜员按规定盖章登记后,连同有关债务证明一并寄发付款人开户行(社)的材料有
A.托收凭证第一联
B.托收凭证第二联
C.托收凭证第三联
D.托收凭证第四联
E.托收凭证第五联

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