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[单选题] 第123题
高压供电客户非永久性减容的,供电公司从加封之日起,对客户按原计费方式收其相应容量的基本电费。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定:高压供电的客户,宜在高压侧计量;但对10kV供电且容量在315kVA及以下、35kV供电且容量在500kVA及以下的,高压侧计量确有困难时,可在低压侧计量,即采用高供低计方式。
A.正确
B.错误
[单选题]高压供用电合同:适用于供电电压为10kV及以上( )的高压供电客户。
A.10kV及以上
B.10kV及以下
C.10kV
D.400V以上
[单选题]高压供用电合同:适用于供电电压为( )(含6kV)的高压供电客户。
A.10kV及以上
B.10kV及以下
C.10kV
D.400V以上
[单选题] 第46题
国家电网公司供电服务承诺:高压供电方案答复期限:高压单电源客户不超过20个工作日,高压双电源客户 不超过30个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定:高压电力客户需要新装或增容申请后,高压双电源客户供电方案答复不超过30个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题] 10千伏高压供电客户()检查一次。
A. 每周
B. 每月
C. 每半年
D. 每年
[单选题]高压供电的客户,宜在高压侧计量;但对10kV供电且容量在315kVA及以下、35kV供电且容量在()及以下的,高压侧计量确有困难时,可在低压侧计量,即采用高供低计方式。
A.315kVA
B.500kVA
C.630kVA
D.800kVA
[单选题]客户来电表示供电公司高压线位置不合理,担心会触及自己的房屋发生危险,要求供电公司将高压线移走,客服专员应派发( )。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,意见业务分类)
A.意见-民事赔偿
B.意见-供电设备位置
C.投诉-施工现场恢复
D.投诉-施工人员服务规范
[单选题]高压供电的客户,宜在高压侧计量;但对10kV供电且容量在()及以下的,高压侧计量确有困难时,可在低压侧计量,即采用高供低计方式。
A.250kVA
B.315kVA
C.400kVA
D.500kVA