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[多选题]网络舆情引导要点（）。
A.“态度决定一切”：良好、真诚的态度会赢得网民的理解和支持，反之，则会激化网民的情绪。
B.事前八戒：一戒行头高调；二戒逢场作秀；三戒雷人语录；四戒官腔官调；五戒矢口否认；六戒作假撒谎；七戒有违良俗；八戒高高在上。
C.监宣控一体化
D.遵循实事求是，公开透明的基本原则，及时主动向社会通报有关信息，变被动为主动。
[多选题]网络舆情引导中“应对”的手段有( )。
A.控制信息流,控制和删除
B.引导信息流,发布正面消息
C.弱化噪音流,通过参与互动,发表正确意见
D.实施严厉的网络管制措施
[单选题]
加强消防网络舆情应对和引导工作,是积极适应( )条件下应对网络舆情突发事件的需要,更是切实维护消防部队良好形象的一项基础工作。
A.实战化、信息化
B.动态化、信息化
C.科学化、信息化
D.实战化、科学化
[多选题]网络舆情研究判的基本要点有( )
A.鉴别信息真伪
B.看当前关注度
C.把握苗头趋势
D.提出科学对策
[单选题]()的网络舆情具有舆情与网络舆情的一般特征。
A.突发事件
B.舆情危机
C.舆情主体
D.舆情客体
[多选题] 突发事件中公安机关对网络舆情的引导措施主要有:( )
A. 发挥各级公安机关微博、微信的舆论引导作用
B. 重视网络“意见领袖”的舆论影响作用
C. 加强技术手段的信息控制作用
D. 发挥传统媒体的权威传播作用
[单选题]在日常舆情监测中,要做好舆情引导,不包括()。
A.用好忠实用户
B.用好政府权力
C.用好意见领袖
D.用好媒体关系
[判断题] 网络舆情只能通过网上引导才能实现成功处置
A.正确
B.错误
