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[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定：铁路旅客运输规程中发生旅客人身伤害或急病时，列车应会同公安人员（ ），调查事故发生原因。
A.保护现场
B.勘察现场
C.收集旁证
D.物证
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第一百零三条规定,国家铁路运输企业与其他铁路运输企业办理直通旅客运输业务时为跨局运输。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输规程》中，对铁路旅客运输规程中普通旅客列车车票分类及发售是如何规定的？
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定：根据铁路旅客运输规程规定，运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时，应经（ ）批准。
A.通话记录
B.调度命令
C.上级书面运输命令
D.客运监察证
[多选题]《铁路运输收入管理规程》规定，铁路运输企业在办理旅客货物运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据或其他专用票据，按规定向旅客托运人收货人核收的( )费用属于代收款？
A.国际联运应清算给外国铁路的旅客票价收入，行李包裹货物运杂费
B.装卸费及其他作业费
C.票款
D.运费
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定：在铁路运输过程中，旅客发生身体伤害的，索赔时效从（ ）的次日起算。
A.购票
B.乘车
C.发生事故
D.到站
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的（）具有同等约束力。
A.承运人
B.旅客
C.托运人
D.收货人
[判断题]为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从检票进站后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第七条规定，起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的（ ）具有同等约束力。
A.托运人
B.收货人
C.承运人
D.旅客
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从( )时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.检票进站
B.旅客支付票款
C.售出车票
D.签定
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
A.正确
B.错误
[简答题]铁路旅客运输规程中规定旅客违章携带物品如何处理？
