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[多选题]如查询到车辆入口领卡站点,应告知收费员什么?( )
A..收取CPC卡工本费
B.实际驶入站点
C.按可达最远端入口收费
D.收取通行费放行
[单选题]监控员不需要询问收费员什么信息? ( )
A.车号
B.OBU 标签号
C.通行时间
D.车牌颜色
[单选题]当遇到雨雾天气,监控员应提醒收费员开启什么灯?
A..高杆灯
B.顶棚灯
C.亭内灯
D.岛头雾灯
[多选题]案例描述:
监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?
1)监控员应向收费员了解下列哪些现场情况?( )
A..询问所有车道发卡设备、栏杆机、计重设备、通讯是否正常
B.询问手持机是否能正常使用
C.询问收费员工号
D.询问现场是否有施工人员在施工
[多选题]如果车辆入 口领卡,出 口上报无卡,应如何核查什么情况? ( )
A.核查车辆 CPC 卡门架信息
B.核查车辆历次通行情况
C.核查是否存在换卡情况
D.核查车型
[单选题]收费系统出现故障,收费员无法处理时,收费员应及时通知 和班长,在短时间内无法修复、影响车辆正常通行时,班长应及时上报站领导进行应急处理,并上报主管部门和维修部门。
A.监控员
B.站长
C.值班站长
D.后勤
[单选题]监控分中心对各站的收费员进行实时监控,发现收费站、收费员违规行为,按照( )的程序进行处理,如收费员仍不能及时改正,通知收费站综合管理员。
A.纠正-训斥-记录
B.记录-提醒-扣分
C.纠正-提醒-扣分
D.纠正-提醒-记录
[单选题]稽查监控分中心对各站的收费员进行实时监控,发现收费站、收费员违规行为,按照( )的程序进行处理,如收费员仍不能及时改正,通知收费站综合管理员。
A.纠正-训斥-记录
B.记录-提醒-扣分
C.纠正-提醒-扣分
D.纠正-提醒-记录