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[多选题] 以下关于FusionCloud故障处理的描述，哪些选项是正确的？（多选）
A.在故障处理过程中若要进行某些重大操作，应先备份相关数据库、告警信息和日志文件 等。
B.故障处理应综合考虑相应操作恢复业务成功的可能性和时间代价。
C.以尽快恢复系统为原则。
D.在确定故障处理的方案时，应先评估影响，优先保证业务的正常运行•
[多选题]下列关于站台门故障处理原则描述正确的有（ ）
A.在运营过程中，发生站台门故障时，按照先通后复的原则进行处理，在保证安全的前提下，确保列车正常运行
B.站台区域故障由车站人员负责判断、汇报及临时处理；小站台区域PSL盘、障碍物检测装置故障及车门与站台门间缝隙情况由司机负责判断、汇报及临时处理
C.发生站台门故障时，司机与车站应做好信息互通，及时播放广播，引导乘客上下车，车站做好安全防护工作
D.经设备使用部门临时处理的故障站台门，机电专业人员接到故障通报后，应及时前往现场检查处理
[单选题]下列对故障处理描述错误的是
A.故障的严重度级别分为关键、严重和一般
B.紧急故障的严重度不能为“一般”
C.故障处理的主要任务是快速消除故障，使系统恢复到正常工作状态，最小化对客户业务的影响
D.紧急故障的严重度不能为“严重”
[判断题]数据通信设备故障处理常用方法有：分层故障处理法、分块故障处理法、分段故障处理法、替换法。
A.正确
B.错误
[单选题]下列对故障处理主要任务描述错误的是
A.定位故障原因
B.快速消除故障
C.最小化对客户业务的影响
D.使系统恢复至正常工作状态
[单选题]故障处理的记录要求描述错误的是
A.系统恢复时间
B.处理过程和总结信息
C.记录中断原因及起止时间
D.所有在运行期间内导致全部或局部系统完全丧失主要功能，持续时间大于60秒的中断，都必须记录，
[判断题]道口故障处理工具：钢丝绳、防护杆、撬棍、活口扳手、斧子、小铁铲、克丝钳、防护绳等。
A.正确
B.错误
