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[单选题]PDCA解决问题，常用工具5WHY分析法一种（ ），用于找出问题发生的根本原因。
A.非数据型分析方法
B.数据型分析方法
C.要素型分析方法
[多选题]PDCA解决问题，常用工具直方图( )
A.正常型直方图
B.非正常型直方图
C.综合型直方图
[单选题]PDCA解决问题，常用工具帕累托图按照重要性来解决各种问题，一般执行( )
A.实事实求的原则
B.八二原则
C.二八原则
[单选题]PDCA解决问题，常用工具散点图两个( )，用于分析问题的影响因素
A.关联因素的相关性
B.变量的相关性
C.变量的制约性
[单选题]PDCA解决问题，常用工具帕累托图是将改进项目的各种( )从最重要到最次要进行排列而采用的一种简单的图示技术。
A.理由
B.要素
C.数据
[判断题].5why分析法是一种鱼骨图分析方法，被用来识别和说明因果关系链。( )
A.正确
B.错误
[判断题].5Why分析法简单说就是一种深度分析法( )
A.正确
B.错误
[判断题].5WHY分析法是一种非数据型分析方法，用于找出问题发生的根本原因( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )分析法也叫六何分析法，是一种思考方法。
A.5W2H
B.5W1H
C.5W3H
D.5W2A
[判断题]W1H分析法也叫六何分析法，是一种思考方法( )
A.正确
B.错误
[单选题] 5W1H分析法也叫( )分析法，是一种思考方法。
A.六何
B.五何
C.四何
七何
[判断题].5W1H分析法也叫六何分析法，是一种思考方法( )
A.正确
B.错误
[单选题].5why分析法是一种诊断性技术，被用来识别和说明( )
A.诊断性技术
B.因果关系链
C.鱼骨图分析方法
[单选题].5why分析法是一种( )，被用来识别和说明因果关系链。
A.诊断性技术
B.因果关系链
C.鱼骨图分析方法
[单选题].5why分析法是一种( )，被用来识别和说明（B）。
A.诊断性技术
B.因果关系链
C.鱼骨图分析方法
[判断题].5why分析法是一种诊断性技术，被用来识别和说明因果关系链。( )
A.正确
B.错误
[单选题]PDCA解决问题的分析产生问题的原因或影响因素方法( )
A.因果关系图（鱼骨图） 5WHY 帕累托图散点图
B.因果关系图（鱼骨图） 5WHY 直方图散点图
C.因果关系图（鱼骨图） 5W2H 直方图散点图
[多选题]PDCA解决问题，找出影响问题的主要因素方法( )
A.收集所有的影响因素；
B.收集和整理所有的末端因素；
C.评估是否这些末端因素是可控的；
D.对末端因素逐条确认；
E. 找出真正影响问题的主要原因。
