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[多选题]低压居民新装（增容）用电申请采用（ ）两种方式。
A.营业厅受理
B.电子渠道受理
C.95598受理
D.电子邮件受理
[多选题]低压居民新装(增容)用电申请采用( )和( )两种方式，实行“一证受理”。
A.95598电话
B.微信公众号
C.营业厅受理
D.电子渠道受理
[判断题]供电所营业班业扩新装、增容业务受理范围包括：低压居民新装、低压非居民新装、增容两种。
A.正确
B.错误
[判断题]低压非居民新装增容业务办理流程由用电申请、确定方案、工程实施及装表接电三步骤组成。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》，低压居民新装（增容）、低压非居民客户新装（增容）、高压客户新装（增容）业务的业务受理期限为（_____）个工作日。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[判断题]业扩报装中低压居民增容工作业务适用于电压等级为220/380V低压居民客户的增容用电。
A.正确
B.错误
[判断题]低压居民新装业务适用于电压等级为220/380V低压居民客户的新装用电。
A.正确
B.错误
[判断题]变更用电及低压居民新装（增容）业务工作要充分发挥指挥平台作用， 坚决杜绝体外循环。
A.正确
B.错误
[单选题]营销营业〔2017〕40号明确要求，国网（ ）负责组织制定变更用电及低压居民新装（增容）管理制度和技术标准，对各级单位变更用电及低压居民新装（增容）管理工作进行指导检查和评价考核。
A.发展部
B.运检部
C.营销部
D.安质部
[单选题]营销营业〔2017〕40号明确要求，（ ）负责变更用电及低压居民新装（增容）服务质量回访及稽查分析工作，并提出改进建议。
A.省公司客服中心
B.国网客服中心
C.市公司客服中心
D.县公司客服中心
[判断题]针对低压非居民新装增容业务，供电方案答复期限不得超过7个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]营销营业〔2017〕40号 国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知要求，装表接电人员完成换表（特抄）工作，并由用户在纸质电能计量装接单或者（ ）上签字（电子签名方式）确认表计底度。
A.PDA
B.掌机
C.移动作业终端
D.APP
