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[判断题]挂失业务允许代理办理,但挂失后续处理业务必须客户本人亲自办理。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些挂失后续处理业务必须在原挂失网点办理?
A.口头挂失解挂
B.挂失销户
C.书面挂失解除
D.密码重置
[多选题]挂失后续处理业务必须在挂失网点办理的包括:______。
A.口头挂失
B.补发新凭证
C.挂失销户
D.解除挂失
[判断题]对挂失当事人或代理人的身份真伪进行核查, 防止假冒他人身份挂失, 内部人员办理挂失业务的应经过主管审批( )(0.15分)
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失以及后续解挂、补卡的需填写( )份个人业务挂失止付通知书。
A.、1
B.、2
C.、0
D.、3
[多选题] 在挂失后续处理业务中,需营业主管授权办理的业务有( )。
A.挂失撤销凭证
B.挂失补发
C.大额挂失的人工解挂失
D.余额为50万元的账户挂失销户
[判断题]代理办理挂失后,撤挂、补折、支取、密码挂失后改密业务必须由本人办理,原则上不得由他人代理;如果因为存款人为未成年人、丧失民事行为能力、年老体弱行动极不方便、发生疾病、发生意外事故等原因可以委托他人按要求的手续代理办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]存款人本人在我省农信社办理凭证挂失业务,必须七天后才能办理挂失凭证补发。
A.正确
B.错误
[判断题]冻结状态下的账户不可以挂失,也不能办理挂失后续业务(如解挂销户,解挂补卡等)。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在办理挂失、冻结业务时,柜员必须坚持先签发回执再在系统中处理的原则。
A.正确
B.错误
[单选题]客户持有的我行社保卡丢失后,赴我行柜面办理挂失业务,在完成金融账户挂失后,后续交易是( )。
A.无需其他操作
B.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类,办理正式挂失业务
C.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类,办理开户信息反馈业务
D.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类,办理金融账户状态变更