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[多选题]网点柜员受理对公业务时，网点经办人员处理业务的环节包括：（ ）
A.:合规审查
B.:影像采集
C.:一致性审查
D.:印鉴审查
[单选题]发起个人汇兑业务时,下列网点柜员应审核要点哪项表述有误( )
A.柜员系统中录入的付款人信息、金额等与个人结算业务申请书上信息是否一致
B.转账用途是否合理
C.业务记账成功之前,柜员也可在票据上加盖业务章、私章
D.是否进行身份证联网核查
[判断题]网点柜员受理对公定期一号通的销户前，应确认该一号通账户下的定期类账户已全部结清。
A.正确
B.错误
[单选题]网点对公柜员进入汇兑业务预判审查环节，受理柜员应选择“( ) 对公金融辅助审核及预判处理”交易，点击“影像录入”，通过扫描仪采集相关业务凭证的影像信息，并检查已采集到的影像信息的清晰性和完整性。
A.、9999；
B.、9981；
C.、9983；
D.、9905
[简答题]某分行网点柜员在办理业务时系统多次报错,未成功处理,柜员留下客户联系方式答复客户在找到解决方式后联系客户再次前来网点 。柜员在系统已经签退关闭后,因次日要去分行参加技能比赛,且业务凭证无法带出营业网点,柜员用手机拍了客户身份证复印件及系统报错的代码截图,次日当面询问分行老师,以帮助解决问题,避免客户投诉。(1)请分析上述场景中,相关人员存在哪些不规范操作?(2)根据我行相关业务管理要求,应如何规范操作?
[判断题]存款证明书补打柜员受理时需审核提交补打的相关凭证、有效身份证件真实、有效。
A.正确
B.错误
[单选题]对公定期一号通的销户受理柜员使用（ ）交易进行业务处理
A.:4102
B.:4105
C.:4106
D.:4107
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，以下关于营业网点柜员办理业务时说法正确的是（）
A.业务办理中，主动提示客户核对单据上的交易信息，并对签字位置予以必要提示
B.办完业务后，应站立并双手将办好的凭证、现金等物款交给客户，并提醒清点核对
C. 送别时，提示客户带齐各类物品、保管好财物，向客户礼貌告别。
D.业务办理后，主动提示客户核对单据上的交易信息，并对签字位置予以必要提示，可单手指指引
[判断题]当智慧柜员机的业务审核模式为远程审核时，远程审核人员主要审核内容为影像信息。身份审核内容包括客户现场拍照照片是否清晰、联网核查返回照片与现场拍照照片是否为同一人。
A.正确
B.错误
[单选题]客户对公取现时应提交现金支票或本行规定的其他取现凭证，对于超过柜员受理权限的大额取现业务，须请柜台经理在现金支票背面左上角签署审批意见并（）。
A.：签名
B.:签章
C.:签名或签章
[简答题]网点在办理企业网银业务时，业务经办人员应按什么标准审核客户申请资料？
[单选题]营业网点在办理存取款业务时，柜员如发现伪变造币，需按照人民银行关于假币收缴的有关管理规定，经双人复核确定后，使用（ ）交易处理收缴假币，系统自动更新假币登记簿，打印“假币收缴凭证”（一式两联），请客户核对后签字确认。
A.:7010
B.:7012
C.:7015
D.:7016
[多选题]开立单位人民币定期存款账户时，网点柜员选择“9999对公金融辅助审核及预判处理”交易，完成扫描后，受理柜员可以选择哪些业务种类（ ）。
A.:GG9901-GG9905通用金融业务
B.：ZH9902客户信息及活期账户类业务
C.：ZH9907对公定期存款开户
D.:GG9906-GG9910通用非金融业务
[多选题]网点在办理企业网银业务时，业务经办人员审核客户申请资料的标准包括（ ）
A. 审核客户提交的申请资料齐全
B. 审核申请表上必填要素填写完整、准确
C. 审核申请资料上填写的本网点开立的账户信息与综合业务系统中一致，账户状态正常
D. 审核预留银行印鉴
E. 审核申请资料通过后，应在申请凭证上签章，并加盖业务专用章
[判断题]在对公集中处理业务中，网点持有现金尾箱的综合柜员或对私柜员在运营业务集中系统中分配核销待销账权限，柜员可依据影像信息核对相关单据信息及客户身份信息无误后，做现金付款操作。
A.正确
B.错误
[多选题]汇兑业务网点受理柜员的审核要点有（ ）；
A.、审核汇兑凭证各要素填写是否齐全正确，符合《对公业务凭证填写规范（试行）》；
B.、出票金额、出票日期、收款人名称不曾更改，其他记载事项更改的是否已由原记载人签章证明；
C.、票据的出票日期是否在有效期内；
D.、票据和结算凭证的大小写金额是否一致；
E.、凭证上下联次上记载的内容是否相符。
[多选题]受理手机银行业务的网点办理手机银行注册业务时（ ）。
A.核对客户提供身份证件是否与本人一致；
B.核对客户提供身份信息及账户信息是否与系统显示一致
C.核对经办员录入信息是否与申请表一致
D.通过短信验证码确认客户申请手机银行的手机号码是否为本人所用
