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[填空题]线损计划调整值的计算公式为：（_____）
[填空题]综合线损率是在一定时期内电能损耗占供电量的比率，其计算公式为（_____），是衡量电网技术经济性的重要指标，它综合反映了电力系统规划设计、生产运行和经营管理的技术经济水平。
[单选题]"智能柜员机信用卡账单查询提供近( )已出账单明细查询及未出账单明细查询功能
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年"
[判断题]1420贷记卡账单信息查询交易可查询6个月内的信用卡账单。
A.正确
B.错误
[单选题]本期账单信息查询是指通过（）查询应还款额、本期账单未还款额、账单日、到期还款日等信息。
A.密码
B.身份证
C.卡号
D.附属卡
[单选题]"1420贷记卡账单信息查询交易可查询()个月内的信用卡账单。
A.6
B.12
C.18
D.24"
[判断题]用户业务受理历史查询_2.0体验版可以查询6个月以前业务受理历史。
A.正确
B.错误
[多选题]本期账单信息查询是指通过卡号查询（）等信息。
A.应还款额
B.本期账单未还款额
C.账单日
D.到期还款日
[单选题]开户_2.0体验版菜单不支持（）开户。
A.NP预开户
B.一号多卡附卡
C.eSIM开户
D.宽带
[单选题]对账签约管理（）业务主要包括集中对账服务签约、集中对账服务解约、账单信息查询、账单信息管理、账单账户管理、账单账户信息查询等业务。
A.柜面
B.后台
C.前台
D.电子
[填空题]业务返销_2.0体验版菜单可返销的业务类型有 。
[单选题]订单撤销_2.0体验版菜单不支持对（）订单的撤销。
A.正式提交的移网开户订单
B.固话开户订单
C.预提交的移网开户订单
D.宽带开户订单
[多选题]融合业务新_2.0体验版菜单可支撑受理以下哪些场景？
A.老融合套餐转新融合套餐同时新开副卡
B.老融合套餐转新融合套餐同时新装宽带、IPTV
C.新装融合同时新开ESIM
D.老融合套餐转新融合套餐同时拆机或拆分已有成员
E.新装融合同时新开或纳入成员
[单选题]匿名登录全国被盗抢汽车信息资源库系统后，单击左侧菜单“业务查询”，出现查询菜单，用户可以单击“（ ）”、“被盗抢登记查询”和“被盗抢撤销查询”等进行查询。
A.快速查询
B.直接查证
C.关联查询
D.快速查证
[单选题]在营销系统档案查询菜单中输入用户编号可以查询到用户详细信息，信息包括（）、供电单位、用户状态、立户日期、联系方式。
A.用电地址
B.用电金额
C.电量电费
D.电费金额
[判断题]查询信用卡已出账单信息的，可根据客户要求，在打印的《信用卡柜面账单查询回单》上加盖业务受理专用章。
A.正确
B.错误
