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[单选题] 按照网上银行岗位权限设置，营业网点（ ）负责为客户办理网银签约、USBKEY出售等业务，统计网银业务数据。
A.业务录入岗
B.会计录入岗
C.业务管理岗
D.网银实时业务查询岗
[判断题]使用USBKey的网上银行专业版客户想开通手机银行服务，无需到我行营业网点办理。
A.正确
B.错误
[判断题]对于在营业网点直接发起的大额汇划业务，营业网点柜台人员（网点复核岗位柜员或其他非经办岗位柜员）应直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况，不得由包括客户经理在内的其他人员代为核实。
A.正确
B.错误
[填空题]QUAN-全行实施网点新岗位体系建设后,营业网点统一设置( )等岗位。
[单选题]按照网上银行岗位权限设置,营业网点设置业务录入岗、业务审核岗，办理企业网银业务时遵循（ ）的原则。
A.主管授权
B.法定代表人本人办理
C.换人审核
D.大客户优先
[多选题]按照网上银行岗位权限设置,营业网点设置业务录入岗、业务审核岗，业务录入岗负责为客户办理（ ）等业务，统计网银业务数据。
A.网银签约
B.USBKEY出售
C.业务审核
D.回复留言
E.网银解约
[判断题]开通个人网上银行时，必须先出售USBKEY后签约，严禁不签约网上银行先将USBKEY售出，或隔日再签约或绑定。
A.正确
B.错误
[判断题]通过个人网上银行开通电话银行服务，您必须是网上银行签约使用UsbKey介质证书的专业版客户
A.正确
B.错误
[单选题]按照监管要求，柜员在同一营业网点同一岗位工作的最长期限不得超过（ ）年。
A.、2
B.、3
C.、4
D.、1
[判断题]USBKEY领用日期与网上银行开通日期应为同一天，即客户完成网上银行签约当天就将USBKEY领走。
A.正确
B.错误
[单选题] 星级营业网点评比工作是本行日常服务管理工作的重要组成部分,按照《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系》的标准,通过综合考评营业网点的网点环境、服务设施与功能、员工管理、岗位规范、服务制度、经营业绩与社会责任等指标,对营业网点客户服务的( )进行评价的过程。
A. 服务能力
B. 经营业绩
C. 综合效能
D. 管理能力
[判断题]企业网上银行客户必须使用USBKEY。
A.正确
B.错误
[判断题]个人网上银行专业版，企业网上银行采用用户名+密码+USBKEY方式对客户进行身份确认
A.正确
B.错误
[判断题]个人网上银行客户只允许绑定一个USBKEY
A.正确
B.错误
[判断题]所称柜员，是指在营业网点（含社区银行）从事柜面业务操作的人员，按照业务岗位可划分为主管柜员、综合柜员、对公柜员、对私柜员、库管员、出纳柜员、理财低柜柜员、社区低柜柜员等。
A.正确
B.错误
[单选题]USBKEY领用日期与网上银行开通日期应为()。
A.次日
B.同一天
C.一周之内
D.一个月之内
