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[判断题] 网络商品销售者可以作出比《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》更有利于消费者的无理由退货承诺。（）
A.正确
B.错误
[判断题]根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，消费者退回的商品应当完好。（）
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。（）
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定（）
A.正确
B.错误
[判断题]消费者为生活消费需要通过网络购买服务的，可以自购买之日起七日内依照《消费者权益保护法》第二十五条规定退货。（）
A.正确
B.错误
[单选题]网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前( )日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择;在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项,并不得收取不合理费用。
A.5
B.7
C.14
D.45
[单选题]根据消费者权益保护法规定,经营者采用网络方式销售商品,消费者按规定无理由退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起( ) 内返还消费者支付的商品价款。
A.三日
B.五日
C.七日
D.十五日
[判断题]根据消费者权益保护法规定,消费者在购买商品时,其合法权益受到损害,
因原企业分立、合并的,消费者可以向变更后承受其企业义务的企业要求赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]网络交易平台经营者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以向网络交易平台经营者要求赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]网络消费者购买过程的模式中不包括（ ）
A.诱发需求
B.比较选择
C.购买决策
D.申请注册
[单选题]按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的主要依据是()
A.心理因素
B.人口统计因素
C.行为因素
D.受益因素
[判断题]消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿,不得向生产者要求赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]影响网络消费者购买的产品特性因素包括()。
A.价格
B.可靠性
C.安全性
D.时尚和新颖
[单选题]网络消费者作出购买决策前的信息来源不是（ ）
A.商业渠道
B.个人渠道
C.公共渠道
D.书本知识
[多选题]根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决？（）
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼
[单选题]消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的（）《消费者权益保护法》调整范围。
A.不属于
B.属于
C.部分属于
D.部分不属于
[单选题]网络消费者在作出购买决策时一般不大考虑下列哪个条件（ ）
A.对厂商要有信任感
B.对网上信息要有辨别力
C.对支付要有安全感
D.对产品要有购买欲
