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[多选题]任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙
( )。
A.TVM门钥
匙与TVM硬
币加币箱钥
匙
B.TVM门钥匙与
TVM开纸币钱箱
钥匙
C.TVM门钥匙
与TVM硬币回
收箱钥匙
D.票务室
门钥匙与
TVM硬币加
币箱钥匙
、TVM开纸
币钱箱钥
匙、TVM硬
币回收箱
E.解行尾
箱钥匙A
与解行尾
箱钥匙B
[多选题]以下票务钥匙()仅限于编码室监视器可视范围内严禁遮挡使用。
A.开钱箱钥匙
B.保险柜钥匙
C.密码柜钥匙
D.客服中心废票箱钥匙
[判断题]车站票务钥匙包括车站票务中心/客服中心门钥匙、票务管理室门钥匙、TVM维修门钥匙、TVM钱箱钥匙、TVM 票箱钥匙、BOM钱箱钥匙、AGM门钥匙、车票回收箱钥匙、AFC闸机紧急释放操作钥匙等。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:票务钥匙均统一配发,统一管理,不得私自复制、私自接收票务钥匙。
A.正确
B.错误
[多选题]客服中心岗上岗时应携带以下哪些票务钥匙()。
A.A、客服中心门钥匙
B.B、TVM门钥匙
C.C、票箱钥匙
D.D、闸机门钥匙
[单选题]车站需设立(),记录车站所有票务钥匙的总数及各层级 保管、使用的票务钥匙数量。
A.票务钥匙总清单
B.工器具台账
C.票务钥匙统计表
D.票务备品借用登记表
[单选题]车站出现破损的票务钥匙应及时回收,应在( )个工作日内将破损的票务钥匙上交至客运中心。
A.1
B.5
C.3
D.7
[判断题]判断题:车站票务钥匙发生损坏需要以旧换新时,车站需将损坏的票务钥匙上交车站所属部门,部门需指定专人登记和保管。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:票务钥匙指车站在票务工作中使用的钥匙包括( )。
A.AFC系统设备钥匙
B.非AFC系统设备钥匙
C.站管用房钥匙
D.通道管理钥匙
[多选题]重要票务钥匙包括硬币找零箱钥匙、纸币找零箱钥匙、保险柜钥匙、解行箱钥匙和(____)。
A. 硬币回收箱支架钥匙
B. 硬币回收箱钥匙
C. 纸币找零安全门钥匙
D. 纸币回收箱支架钥匙
E. 纸币回收箱钥匙
[单选题] 票务钥匙应集中存放于票务室的专用钥匙柜中,由(____)负责管理和使用,钥匙柜应全天锁闭。
A..值班站长和客运值班员
B..值班站长和站务员
C..客运值班员和站务员
D..站长和客运值班员
[多选题]一般票务钥匙包括(____)、客服中心门钥匙、闸机门钥匙、票柜钥匙等。
A. TVM 门钥匙
B. 纸币找零安全门钥匙
C. AFC 票务室门钥匙
D. 配票盒钥匙
E. 补票箱钥匙
[判断题]私自制作、使用票务钥匙,属于二类票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:值班员(行车)的票务职责是保管票务室的车票、现金、报表、单据、票务备品及票务钥匙等,并负责其安全。
A.正确
B.错误
[单选题]以下属于车站票务钥匙及备品盘点时,需
及时上报中心、部门开展调查的是(
) 。
A.备品损坏
情况
B.耗材消耗情
况
C.损坏的钥
匙数量
D.不能及
时查明原
因的盘亏
、盘盈情