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[单选题] 各次旅客列车和( )车站,都应有广播设备,按定员标准配备专职广播员。
A.三等站
B.三等以上
C.办理旅客乘降的
D.旅客乘降所
[判断题]列车上发生旅客人身伤害事故时，应当将受伤旅客移交三等以上车站（在区间停车处理时为就近车站）处理，车站不得拒绝受理。
A.正确
B.错误
[判断题]车站应阻止无票人员进入候车室，三等以上车站可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。
A.正确
B.错误
[单选题]辽宁省老年人享受优惠优待规定：在省内各车站（三等以上火车站）应设置：（ ）的标志，候车室要设置老年人专用座椅（火车站设在母婴候车室），老年人在乘坐上述交通工具时，应从实际出发给予照顾。
A.“老年人优先购票”
B.“老年人专用坐席”
C.“老年人优惠购票”
D.“老年人售票专口”
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，（ ）和三等以上车站，都应有广播设备。
A.各次旅客列车
B.特快旅客列车
C.快速旅客列车
D.空调旅客列车
[单选题]三等及其以上车站应设携带品（ ）。
A.寄存处
B.暂存处
C.暂放处
D.存放处
[判断题]持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交三等以上车站处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，三等以上车站应实行计算机售票，售票窗口的设置应与客流量相适应。
A.正确
B.错误
[单选题]对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（ ）或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。
A.前方停车站
B.县、市所在地车站
C.终到站
D.中转站
[单选题]每（）前，三等及以上车站、多方向车站组织设备管理单位及相关施工单位召开天窗修协调会。
A.周一
B.周二
C.周三
D.周四
[单选题]广播员应有（ ）年以上客运服务工作实践。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]三等及其以上车站应设携带品暂存处，暂存票应按顺号装订，保管一年。
A.正确
B.错误
[判断题]按规定配备有关法律法规和规章，健全规章制度，并规范管理；落实每一年一次三等及以上车站《站细》全覆盖审查制度；专业技术规章健全完善，无明显错误和疏漏；建立并动态修订完善各岗位作业指导书。
A.正确
B.错误
