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[单选题]下列关于纳税人缴费人税费服务需求管理，说法错误的是( )。
A.对纳税人需求资料按照档案管理规定归档保存，保存期限为3年
B.纳税人有义务参加税务机关开展的专项需求调查
C.税务机关纳税服务部门统筹纳税人需求管理工作
D.税务机关相关业务部门是纳税人需求的办理部门
[单选题]下列关于纳税人缴费人税费服务需求响应时限，说法错误的是( )。
A.对涉及税收政策、征管流程明确的一般涉税需求，需求响应部门应当在收到需求后的15个工作日内办结
B.对涉及事项需跨区域、多部门协同办理的复杂涉税需求，需求响应部门应当在收到需求后的30个工作日内办结
C.确因情况复杂不能按期办结的，经归集需求税务机关负责人批准，可以适当延长办理期限，并向纳税人说明原因
D.对纳税人提出的涉及完善制度和政策措施的，需求响应部门经研究确需修订的，应当纳入部门工作计划安排，并通过适当方式向纳税人说明情况
[判断题]不断增强纳税人缴费人的获得感和满意度,是深入推进税务系统全面从严治党的应有之义。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]关于纳税人满意度调查,下列说法正确的是:
A.税务总局、省局、市局税务机关围绕税收工作重点,开展覆盖省、市、县三个层级税务机关、涉及多项调查指标的全面调查
B.全面调查每年一次
C.省局、市局税务机关针对上一年度全面调查反映的突出问题,决定是否在一定范围内开展部分指标的复查或专项调查。专项调查原则上一个年度内只能进行一次
D.各地税务机关针对本地日常税收管理和服务工作及时进行纳税人满意度调查
[多选题]一套科学完善的纳税人满意度调查指标应该具备测评、引导、预测功能。调查指标一般包括:
A.政策落实
B.规范执法
C.服务质效
D.标准化建设
E.廉洁自律
[判断题]纳税人、缴费人、扣缴义务人办理纳税申报后,发现申报表存在错误,完成修改更正或作废。申报错误更正时只能全量更正或者申报作废,不允许差额更正或补充申报。
A.正确
B.错误
[单选题]健全纳税人缴费人个人信息保护等制度,依法加强税费数据查询权限和留痕等管理,严格保护纳税人缴费人及扣缴义务人的()等,严防个人信息泄露和滥用等。
A.商业秘密、国家秘密
B.商业机密、个人秘密
C.商业秘密、个人隐私
D.个人和国家秘密
[单选题]下列不属于纳税人满意度调查指标的是:。
A.政策落实
B.人员素质
C.规范执法
D.信息化建设
[判断题]12366纳税服务热线开展满意度调查，包括话后满意度调查、网络实时咨询满意度调查、专项调查、系统内部调查。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]切实减轻办税缴费负担提出,积极通过信息系统采集数据,加强部门间(),着力减少纳税人缴费人重复报送。
A.信息互通
B.数据共享
C.数据交换
D.信息传递
[单选题]为进一步做好纳税服务工作,税务机关应积极做好纳税人满意度调查,下列关于纳税人满意度调查的论述,不正确的是:
A.为有效获取纳税人需求,相关方式的调查在同一年度内可以开展多次,但不能超过两次
B.调查过程应遵循纳税人、自愿原则,保证调查结果客观、真实、公正
C.根据税收工作现状,可以委托第三方调查机构开展关于纳税服务、政务公开等内容的一系列调查
D.税务机关应全方位、多渠道开展调查
[判断题]加快推进智慧税务建设提出,深入推进对纳税人缴费人行为的自动分析管理、对税务人员履责的全过程自控考核考评、对税务决策信息和任务的自主分类推送。()
A.正确
B.错误
[多选题]逐步改变以表单为载体的传统申报模式,2023年基本实现信息系统(),纳税人缴费人确认或补正后即可线上提交。
A.自动提取数据
B.自动计算税额
C.自动预填申报
D.自动预审反馈
[多选题]深化税收征管制度改革,着力建设以服务纳税人缴费人为中心、以发票电子化改革为突破口、以税收大数据为驱动力的具有()的智慧税务。
A.高发展格局
B.高集成功能
C.高安全性能
D.高应用效能
