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[多选题]以下哪些属于影响运营生产事件的重要类信息：（ ）。
A.突发性的乘客打架（纠纷）、 聚众闹事、 上访等异常的综治事件
B.出现大额长、短款情况
C.不影响运营，但车站无法解决的一般性乘客投诉事件
D.施工异常情况（包括防护设置异常）， 影响运营生产的事件
[单选题]以下哪一项属于影响运营生产事件的重要类信息：（ ）
A.设施设备故障， 不影响运营生产的情况
B.商铺、 商业自助设备类等异常情况
C.乘客跳（堕） 轨、 进入隧道
D.遗失车票、 现金、 钥匙的情况
[多选题] 以下哪些选项属于第一类影响运营生产事件类生产信息？(1.0分)
A.各类设备设施出现异常情况预计造成载客列车2分钟以上晚点或严重影响服务质量的事件
B.人员跳（堕）轨、进入隧道、自杀等事件
C.车票、现金、钥匙账实不符。
D.突发性大客流情况
E.有责客伤、工伤事件
[多选题]车辆中心管辖范围内，不直接影响（），但较重大非突发性的运营事件或事物指的是运营生产信息。
A.行车
B.客运安全
C.服务质量
D.略
E.略
F.略
G.略
H.略
[多选题]发生车站突发事件时（自然灾害、事故灾难、公共卫生事 件、社会安全事件、影响运营生产事件），现场成立现场处置小组，组长由（ ）或（ ）担任，组员由全体车站员工、（ ）担任。
A.值班人员
B.当班值班站长
C.保安
D.驻站人员
[单选题]运营事件是指在运营分公司管辖范围内造成人员受伤、（ ）、经济损失等影响正常运营生产但尚未构成事故的各类事件
A.设备损坏
B.车辆损坏
C.轨道损坏
D.人员伤亡
[判断题]车站发生客伤、设备故障影响运营或其他造成影响较大的事件后，除生产信息流程上报外，媒体应对方向应做好的工作：车站人员在与媒体进行交涉、沟通的过程中，应注意车站人员的服务、仪容、 行为标准，同时注意引导媒体至监控区域并将事件记录仪保持在开启状态。
A.正确
B.错误
[判断题]运营安全事故（事件）分为生产安全事故与运营安全事件两类
A.正确
B.错误
[不定项选择题]各线路司机、( )、( )或( )发现影响或可能影响运营事件的设备故障和非设备因素故障，须第一时间将信息反馈至本线路控制中心相关调度。
A.站务
B.维修人员
C.其它工作人员
D.乘客
[单选题]以下哪一项属于非紧急情况下， 不影响正常运营的各业务模块发生异常事件的一般类信息：（ ）
A.票务设备大面积出现异常情况（ 如： TVM、 BOM、 AGM 等设备异常）， 影响运营生产的
B.工伤事件
C.设施设备被盗、 损坏情况
D.出现大额长、 短款情况
[单选题]《国家城市轨道交通运营突发事件应急预案》中，按照事件严重性和受影响程度，运营突发事件分为特别重大、重大、较大和（ ）四级。
A.A、一般
B.B、险性
C.B、较小
D.D、大
[填空题]（ ）类以下事故（事件）的调查处理，由分公司安全生产委员会成立运营事故（事件）调查组，负责分析和定性、定责及处理工作。
