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[多选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》(客管函〔2020〕99号)规定电子客票客运组织应急处置工作原则是()。
A.多选题
B.确保组织有序原则
C.优先网上办理原则
D.及时通报原则
E.联动处置原则
[判断题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》(客管函〔2020〕99号)适用于电子客票应用条件下,站车发生大范围核验、售检票设备故障和列车验票故障时的客运组织应急处置工作。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》(客管函〔2020〕99号)规定各单位每年要组织()次应急演练,提高电子客票应用条件下站车应急处置能力。
A.单选题
B.一
C.二
D.三
E.四
[单选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》(客管函〔2020〕7号)规定,列车收到电子客票应急情况通报后,站车应加强联动配合,做好乘降组织,列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客交( )处理。
A.始发站
B.终点站
C.终到站
D.下车站
[多选题]《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客〔2020〕74号 )规定客运段应在灾害多发季节为旅客列车增备()。
A.多选题
B.餐料
C.易于保质的食品
D.饮用水
E.应急药品
[单选题]《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客〔2020〕74号 )规定发生运输灾害事故造成动车组列车晚点()时,列车长应及时向旅客公告列车预计晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好宣传解释和客运服务工作。
A.10分钟
B.10分钟及以上
C.12分钟
D.15分钟及以上
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》规定,动车组列车临时变更车底,车站采取人工调整方式的,应将全列“()”交列车长。列车长应将相关席位调整计划告知有关车厢乘务员,做好旅客席位安排和服务工作。
A.人工调整方案
B.席位调整通知单
C.乘车通知单
D.换乘通知单
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》规定,动车组列车临时变更车底,车站采取系统调整方式的,列车始发站应打印全列“()”,由客运值班员提前交与列车长,并办理有关席位调整工作的交接。
A.换乘通知单
B.乘车通知单
C.席位换乘通知单
D.席位调整通知单
[单选题]《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客〔2020〕74号 )规定把()作为首要任务,增强风险意识,确保旅客列车及旅客安全。
A.单选题
B.保障旅客生命财产和列车运行安全
C.保障职工安全
D.保障旅客生命财产安全
E.保障列车运行安全
[多选题]《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客〔2020〕74号 )规定运输灾害事故客运组织工作原则()。
A.多选题
B.预防为主,综合治理
C.以人为本,减少危害
D.居安思危,完善预案
E.统一领导,分工负责