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[多选题]以下（）都属于健康管理服务内容。
A.健康评估
B.健康教育
C.营养与胆固醇水平干预
D.高血压管理
E.体重管理
[多选题]我国的公共卫生服务规范已经将健康管理纳入到社区卫生服务的常规工作内容中，2012年15个部委共同发布的我国慢病防控规划中也明确了健康管理的重要性。作为健康管理师，请根据以下几点的要求，为你的上级主管部门提供相应的信息，以作为决策的基础。在健康管理服务设计的过程中引进服务营销的概念可以提高健康管理服务的效率和效果。请指出健康服务产品的特点。
A.服务是无形的
B.服务的不可分割性
C.服务的专业性
D.服务的易损性
E.服务的可选择性
F.服务的可变性
[单选题]老年人中医药健康管理服务内容是（）。
A.每半年为65岁及以上老年人提供1次中医药健康管理服务，内容同包括中医体质辨识和中医药保健指导
B.每年为65岁及以上老年人提供1次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药保健指导
C.每年为65岁及以上老年人提供2次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药保健指导
D.每半年为65岁及以上老年人提供2次中医药健康管理服务，内容同包括中医体质辨识和中医药保健指导
[单选题]健康管理服务营销组合中的（）是指一个健康服务机构如何有效地进行健康管理服务。
A.人员
B.促销
C.过程
D.有形展示
[单选题]健康保险与健康管理的合作采用自行提供服务模式，该模式是指健康管理机构提供核心技术，服务实施方式和内容由保险机构与健康管理机构协商确定，最后由保险机构直接面向客户提供服务的模式，其缺点是。
A.服务提供者缺乏经验
B.不易于衡量资金投入，计算投资回报率
C.对市场需求变化反应快慢
D.所能提供服务受市场供给限制
[单选题]健康管理的常规服务流程中紧接着“健康体检”之后的服务内容应当是。
A.个人健康管理咨询
B.重复体检
C.个人健康管理后续服务
D.健康及疾病的风险评估
E.导医导诊服务
[单选题]健康管理的服务内容和工作流程必须依据。
A.预防医学的标准
B.公共卫生的标准
C.循证医学和循证公共卫生的标准
D.业内最权威的专家个人意见
[单选题]健康管理需求的（）是指健康管理服务的消费者在疾病发生之前对自己所需要的健康管理服务数量和质量完全依赖健康管理师的推荐和健康理念的营销，从而被动产生的消费行为。
A.发展性
B.差异性
C.被动性
D.不确定性
[多选题]下列关于老年人中医药健康管理服务内容的说法，错误的是（）。
A.每半年为65岁及以上老年人提供1次中医药健康管理服务，内容同包括中医体质辨识和中医药保健指导
B.每半年为65岁及以上老年人提供2次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药保健指导
C.每年为65岁及以上老年人提供2次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药保健指导
D.每半年为65岁及以上老年人提供1次中医药健康管理服务，内容同包括中医体质辨识
E.每年为65岁及以上老年人提供1次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药保健指导
[多选题]以下属于健康管理的服务内容有（）。
A.健康检测
B.健康评估
C.健康干预
D.健康跟踪
E.康复
[单选题]在健康管理服务设计的过程中引进服务营销的概念可以提高健康管理服务的效率和效果，请指出服务产品相较于货物产品的不同处( )
A.服务逛有形的
B.服务的不可分割性
C.服务的可变性以及服务的易损性
D.客户的满怠标准和客户的参与程度
[多选题]我国的公共卫生服务规范已经将健康管理纳入到社区卫生服务的常规工作内容中，2012年15个部委共同发布的我国慢病防控规划中也明确了健康管理的重要性。作为健康管理师，请根据以下几点的要求，为你的上级主管部门提供相应的信息，以作为决策的基础。流程化管理是健康管理的基本要素之一，那么健康管理的一般流程是。
A.了解你的健康（收集服务对像的个人健康信息）
B.健康和疾病的风险评估
C.进行健康干预
D.进行健康反馈
[单选题]健康管理服务的（）特性是指在健康管理服务产品中，从产品购买开始到服务结束，服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色，缺一不可。
A.易逝性
B.无形性
C.不稳定性
D.不可分割性
[多选题]我国的公共卫生服务规范已经将健康管理纳入到社区卫生服务的常规工作内容中，2012年15个部委共同发布的我国慢病防控规划中也明确了健康管理的重要性。作为健康管理师，请根据以下几点的要求，为你的上级主管部门提供相应的信息，以作为决策的基础。健康管理的常用服务流程有哪些？。
A.健康体检
B.健康评估
C.个人健康管理咨询
D.个人健康管理后续服务
E.专项健康及疾病管理服务
[单选题]健康管理服务对象在健康管理中的基本权利包括
A.生存权，医疗权、自主权、保密权、隐私权
B.生存权，医疗权、知情同意权、保密权、隐私权
C.生存权，干涉权、知情同意权、保密权、隐私权
D.保健权，自主权、知情同意权、保密权、隐私权
[多选题]在美国，首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中，健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预，即延伸与扩展为客户提供的健康服务，以及实施面向各个健康诊疗环节的事中风险管控。设计一份为健康保险客户提供健康管理服务的营销方案从7个方面设计，下面说法正确的是。
A.一个健康服务机构需要流程来有效地进行健康管理服务
B.一些列在目标市场上宣传服务的特征及优点，并说服消费者购买指的是分销
C.公司所做的一起使消费者能获得其提供服务的努力是促销
D.物理特征弥补了专业性服务作为无形商品无法被公众直接感知的补助
E.客户总是希望能通过一些可感知的因素来推断服务的质量和价值
[单选题]健康管理服务的（）特性是指健康管理服务是服务人员与消费者间的人际接触、合作与互动过程，工作疏忽无法避免，服务质量往往会由于各自或双方同时出现的心理与行为的变化波动而失去稳定性。
A.易逝性
B.无形性
C.不稳定性
D.不可分割性
