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[多选题]收费站区、广场、收费亭等构造物和设施要整洁，车道路面无（ ），收费亭玻璃洁净，亭内物品摆放整齐。
A.垃圾
B.杂物
C.油垢
D.渣土
[单选题]收费员应按规定在收费亭指定位置挂好________。（）
A.收费员证
B.上岗服务证
C.工号牌
D.收费员上岗证
[判断题]收费员应在收费亭内完成形象整理。
A.正确
B.错误
[判断题]收费员要保护收费设施、设备完好，保持收费亭内的整洁。
A.正确
B.错误
[判断题]当班收费员和其他人员可随意进入收费亭。
A.正确
B.错误
[单选题]收费亭工作台和抽屉内不准存放百元大额现金必须及时将百元现金投入收费亭（ ） 内。
A.卡箱
B.卡盒
C.保险柜
D.卡袋
[多选题]重大节假日收费站应做好()等工作,必要时应采用复式收费、反向车道和移动式收费亭等方式增加通行能力,避免拥堵。
A.收费政策执行
B.现场秩序管理
C.车道畅通管理
D.车道隔离
[单选题]收费站区、（ ）、收费亭等构造物和设施要整洁。
A.收费岛头
B.手动栏杆
C.收费广场
D.收费入口
[判断题]收费员当值期间经当值班长同意方可离开收费亭摄像范围行为。( )
A.正确
B.错误
[多选题]上级领导进入收费亭内检查工作时，收费人员行为正确的是(___)。
A.无待处理业务的情况下，收费员立刻起立
B.主动与领导握手，以示热情接待
C.一般不要主动与领导握手
D.以收费为主，随时为司乘人员办理缴费手续
[判断题]文明评估前要求检查收费亭内录像回放是否正常，只需登录本收费站平台检查即可。
A.正确
B.错误
[判断题]收费文明服务用语中,车辆在收费亭窗口停稳时,规范用语是请走好。( )
A.正确
B.错误
