更多"[判断题]在不影响工作的情况下,方可接听、拨打电话。接待客户时不得接听"的相关试题:
[判断题]我们在接待客户时如须接听电话，先挂断征求客户意见后打过去接听即可。
A.正确
B.错误
[判断题] 对起重机全面检查,在确认不影响工作的情况下,方可推合保护柜总刀闸。
A.正确
B.错误
[填空题] 因特殊情况需在警冲标外方进行装卸作业时，可以在不影响( )情况下方可进行，装卸完了后，应立即送入警冲标内方。
[判断题]( )雷雨天气,室外尽量不要接听或拨打电话。
A.正确
B.错误
[单选题]当客户拨打电话时，如对方一直无人接听，电话会持续响铃（ ）左右。
A.40秒
B.50秒
C.60秒
D.70秒
[单选题]员工在工作时间不得长时间或过于频繁拨打和接听 ___，不得利用银行电话拨打 ___ 。
A.办公电话，私人长途
B.私人电话，私人长途
C.办公电话，长途
D.私人电话，长途
[判断题]客户拨打95306客服电话或快运车站受理服务电话时，客服人员应即时接听电话。
A.正确
B.错误
[判断题]给客户打电话，电话拨通后振铃5声对方没有接听或被挂断，应该继续拨打，直到接听为止。
A.正确
B.错误
[填空题]线路驾驶员拨打或接听电话时（ ）必须在（ ）的情况下进行接听,必须保证行车安全。
[判断题]驾驶机动车不得有拨打、接听手持电话的的行为。（）
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶机动车可以拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。
A.正确
B.错误
[单选题]线路驾驶员拨打或接听电话时(呼出定向为车队调度室、分公司调度室、保修报修电话6396.6655和6851.2088、‘集团公司紧急电话6397.1122),必须在( )的情况下进行接听,必须保证行车安全。
A.正常行驶
B.减慢行车速度
C.刹车过程中
D.停稳车
[判断题]在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听，不得插话打断客户，要等客户讲完后方可提问或确认。
A.正确
B.错误
[单选题]在拨打或接听电话时,为避免内容差错,要养成( )的良好习惯。
A.复述;
B.问候;
C.微笑;
D.语速
[判断题]动车组列车工作人员在不影响安全的情况下，可以开关车门。
A.正确
B.错误
