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[填空题]客运人员面部、双手要保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖___，身体外露部位无纹身。
[单选题]客运人员面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）。
A.1毫米
B.2毫米
C.3毫米
D.4毫米
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定客运人员面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖1毫米，身体外露部位无纹身。
A.正确
B.错误
[单选题]面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米，身体外露部位无纹身。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖 （ ），不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。
A.A、2毫米
B.B、2厘米
C.C、3厘米
D.D、4厘米
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖4毫米，不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。
A.正确
B.错误
[单选题]客运人员指甲长度不超过指尖（ ）。
A.2毫米
B.3毫米
C.4毫米
D.5毫米
[单选题]《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求，面部、双手保持清洁，（ ）部位无纹身。
A.A、全身
B.B、身体外露
C.C、手臂
D.D、双腿
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第7.1.2条规定，面部、双手保持清洁，（ ）部位无纹身。
A.A、全身
B.B、身体外露
C.C、手臂
D.D、双腿
