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[单选题]在客户历史分析中，创始人拥有某个行业的下端客户资源，或独自或邀人入伙而成立新公司描述的是基于（ ）方面的动机。
A.行业利润率
B.人力资源
C.技术资源
D.客户资源
[多选题]了解客户发展历史可以避免信贷人员被眼前景象所迷惑，一般进行客户历史分析应主要关注()
A.以往盈利情况
B.以往重组情况
C.名称变更
D.经营范围
E.成立动机
[多选题]了解客户发展历史可以避免信贷人员被眼前景象所迷惑，一般进行客户历史分析时，主要关注（ ）。
A.以往盈利情况
B.以往重组情况
C.名称变更
D.经营范围
E.成立动机
[单选题]（ ）通过分析客户使用信用卡的历史数据，建立模型对客户进行评分，并计算出客户的影子额度。
A.信用卡行为评分卡
B.个贷行为评分
C.账户使用额度
D.信用卡额度调整
[多选题]客户历史分析中成立的动机包括（ ）。
A.基于人力资源
B.基于技术资源
C.基于客户资源
D.基于行业利润率
E.基于产品分工
[多选题]在客户的历史分析中，主要关注的内容包括( )。
A.名称变更
B.成立动机
C.经营范围
D.以往重组情况
E.股权结构
[多选题]房地产经纪机构客户关系管理系统中，客户分析子系统可以提供和输出（ ）以及客户行为分析等的分析结果。
A.客户表单管理
B.营销表单管理
C.客户资料管理
D.营销服务质量分析
E.销售追踪管理
[多选题]房地产经纪机构客户关系管理系统中，客户分析子系统可以提供和输出( )以及客户行为分析等的分析结果。
A.客户表单管理
B.营销表单管理
C.客户资料管理
D.营销服务质量分析
E.销售追踪管理
[多选题]客户分析中，不属于客户基本情况分析内容的是( )。
A.客户的年龄
B.客户的职业
C.家庭固定资产状况
D.家庭年收入
[单选题]理财师在分析客户财务状况时对客户的主要分析内容不包括（ ）。
A.资产负债结构分析
B.收入结构分析
C.消费结构分析
D.储蓄结构分析
