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发布时间:2024-05-22 03:53:46

[单选题]就某个企业而言,其核心客户通常拥有下面哪一项特点( )
A.数量较多
B.一旦失去,影响严重
C.缺乏稳定的合作关系
D.不符合公司未来的发展目标

更多"[单选题]就某个企业而言,其核心客户通常拥有下面哪一项特点( )"的相关试题:

[单选题]就纯巧克力而言,通常由 制成( )
A.可可脂
B.米粉
C.小麦粉
D.大麦粉
[判断题]对于企业而言,复购率越高,说明客户的忠诚度越高。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]对地铁信号而言,通常称()为安全系统设备。
A.ATS
B.联锁
C.ATC
D.ATP
[单选题]对物业服务企业而言,投诉处理是客户服务一项不可或缺的内容,接受和处理业主投诉的原则是:( )
A.一定要满足业主(客户)的合理需求
B.尽可能地满足业主(客户)的一切需要
C.适当有偿满足业主(客户)的合理需求
D.最大化地满足业主(客户)的合理需要
[判断题]专业化针对的对象一般是对某个项目、某个产品的某一流程、工艺环节或零件组件而言。
A.正确
B.错误
[判断题]股份有限公司相比较合伙企业和独资企业而言的最大缺点是对企业的收益需要重复纳税。
A.正确
B.错误
[多选题]相对于其他企业而言,公司制企业的优点是( )。
A. 股东人数不受限制
B. 筹资便利
C. 承担有限责任
D. 利润分配不受任何限制
[单选题]物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题跟踪。下列不属于其叙述内容的是( )。
A.物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉
B.在客户表达混乱或语无伦次时,要有礼貌地截住客户谈话,弄清主题和要求,也可以重新组织谈话或转换话题
C.无论客户所谈话题与物业管理是否相关,应表示同情但不能轻易表示认同,要审慎对待,不可受到客户的情绪影响
D.客户所提问题或投诉,要引起重视,尽快处理
[单选题]对于一个企业而言,最重要的是()。
A.管理者的能力
B.管理者与员工的融洽度
C.规章制度
D.基层员工
[判断题]通常而言,美元指数与人民币汇率呈现正相关。()
A.正确
B.错误
[判断题]对企业而言,现金支付的延迟支付能挽留人心。
A.正确
B.错误

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