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[填空题]如涉及第三方的客伤事件,车站应挽留第三方责任人,当场收集第三方责任人的(____)。
[判断题]客伤事件接待处理的首问责任人是车站当班站长。
A.正确
B.错误
[单选题]车站发生客伤事件时,应尽量挽留至少()名目击证人,记录现场详细情况,将现场情况反馈至车控室。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]发生客伤事件时,在初步了解乘客受伤部位和受伤情况,向车控室报告基本情况,寻找并挽留
( )名及以上目击证人。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]当车站发生1人及以上死亡或同时3人及以上受伤的客伤事件时,应认定为二类客伤。
A.正确
B.错误
[多选题]客伤事件处理原则包含()。
A.A、维护公司形象原则
B.B、属地处置原则
C.C、积极救治原则
D.D、分级管控原则
[多选题]客伤事件发生费用支出,车站收齐资料交客伤负责人,包括以下哪些具体资料:(____);伤者如有住院,须收齐出院证明、住院期间用药清单原件;疾病诊断证明书;
A.伤者户口本复印件
B.伤者身份证复印件;
C.交通费用发票
D.病历本;
[判断题]客伤事件的视频取证可以用手机翻拍。
A.正确
B.错误