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[多选题]在______等高频业务场景，网点周期性、集中性业务办理高峰时段，安排弹性排班。
A.社保卡激活
B.国债发行
C.领取养老金
D.银行卡激活
[判断题]营业网点是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理，对业务办理场景的真实性、有效性负责。
A.正确
B.错误
[判断题] 我行已支持个人客户在境内分支机构跨网点办理换卡、资料变更等账户变更业务以及销
户业务。网点人员不得拒绝客户办理此类跨机构业务。
A.正确
B.错误
[判断题]国库业务银行端查询申报缴款业务可以跨网点办理。
A.正确
B.错误
[判断题]网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时，应加强人证一致及业务场景真实性审核，严格执行开卡、开户实名制要求；客户输入密码时应主动回避；严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品。
A.正确
B.错误
[单选题]业务预约是指客户通过多种渠道办理业务预约，并按照预约时间、地点和相应网点办理业务的业务受理模式。客户可进行个人现金预约和个人其他业务预约。以下选项中，（ ）渠道不能办理业务预约。
A.网上银行
B.手机银行
C.省联社门户网站
D.省联社微信公众号
[单选题]某单位客户A因法人章遗失原因，前来网点办理申请更换预留印鉴章业务，网点审核客户提供的影像资料不包括（ ）。
A.变更单位银行存款账户信息申请书，开户许可证，印鉴卡（按新修订的《徽商银行人民币单位客户预留印鉴管理办法》执行）
B.挂失申请书
C.司法部门的证明等相关证明文件或在地市级及以上主流媒体登报的印章遗失声明
D.由法定代表人或单位负责人直接办理的，除提供相关证明文件外，还应提供法定代表人或单位负责人身份证件；授权他人办理的，除提供相应的证明文件外，还应提供法定代表人或单位负责人的身份证件及其出具的授权书，以及被授权人的身份证件
[多选题]( )业务只能在原开户网点办理
A.新增密码
B.凭证件支取
C.凭印鉴支取
D.凭单折支取
[单选题]以下业务不用到原网点办理：（ ）
A.定期存款的部分提前支取
B.定活两便储蓄存款的销户
C.活期存折的销户
D.定、活期储蓄存款的书面挂失
[多选题]以下（）业务必须在原挂失网点办理。
A.补发新凭证
B.挂失销户
C.解除挂失（口头挂失解挂除外）
D.密码重置
[多选题]以下（ ）业务必须到开户网点办理。
A.存折类储蓄存款的销户
B.个人通知存款的预约、支取
C.定期储蓄存款的部分提前支取
D.口头挂失
E.凭密支取的存折类换折
[判断题]业务委托书挂失须到开户网点办理
A.正确
B.错误
[判断题]骨干网点突出综合化业务营销办理功能，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]办理基金业务，机构客户申请任何交易须到客户开户网点办理。
A.正确
B.错误
