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发布时间:2023-12-22 00:19:57

[判断题]对公客户同时办理单位结算卡凭证挂失和密码挂失的,需分别填写“个人业务挂失止付通知书”,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”。
A.正确
B.错误

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[判断题]客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,需分别填写一份《个人业务挂失止付通知书》,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”
A.正确
B.错误
[判断题]客户同时办理凭证挂失和补发的,需在公函或“个人业务挂失止付通知书”中注明同时办理挂失补发,同时填写“单位结算卡业务申请书”。
A.正确
B.错误
[单选题]办理“单位定期存款开户证实书”补发业务时,对公单位应提交挂失时的“对公客户挂失止付通知书”回单联及单位介绍信(或公函,下同),介绍信上应注明申请办理业务种类(补发、部分支取、销户)、加盖( ),并注明委托经办人的身份证件种类及号码。
A.单位公章;
B.法定代表人名章;
C.单位公章及预留银行印鉴;
D.预留银行印鉴
[判断题]若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联,柜员须以柜面保管的“对公客户挂失止付通知书”留底联,为客户办理补发、支取或销户业务。
A.正确
B.错误
[多选题]柜台人员办理单位定期开户证实书挂失业务,核对“对公客户挂失止付通知书”核实行中要素与客户申请是否一致,并在“备注”栏注明“办理补发开户证实书或支取、销户业务时,请同时出具加盖( )及( )的介绍信,介绍信上还需注明业务种类、委托经办人的身份证件种类及号码”字样。
A.“柜台业务专用章(对公)”;
B.“柜台业务专用章(对私)”;
C.单位公章;
D.预留银行印鉴
[多选题]单位定期开户证实书办理挂失补发后,柜员在“对公客户挂失止付通知书”第一联“备注栏”注明“已于×年×月×日补发开户证实书”后加盖( )的名章。
A.经办人员;
B.复核人员;
C.授权人员
[单选题]若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联,应重新办理挂失。柜员应该在核心系统中先解挂再挂失,并告知客户正式挂失( )后再办理后续业务。
A.当日;
B.三日;
C.五日;
D.七日
[判断题]开立客户号手续完成后,经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办客户经理签收,《对公客户开立客户号通知书》银行留存联以及所附证明文件的复印件、内部通用凭证(联网核查结果)等资料随传票装订。
A.正确
B.错误
[多选题]开户客户号手续完成后,经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办客户经理签收,《对公客户开立客户号通知书》银行留存联以及( )等资料视同我行客户开户资料制定专人入柜妥善保管。
A.所附证明文件的复印件
B.印鉴卡
C.支付密码器申请书
D.内部通用凭证(联网核查结果)
[判断题]“单位定期存款开户证实书”遗失要求挂失时,对公单位也可直接填写“对公客户挂失止付通知书”,列明已遗失开户证实书的相关要素并在“失票人签章”处加盖单位公章及预留印鉴,无需另出公函。
A.正确
B.错误
[单选题]开立客户号手续完成后,经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办()签收,《对公客户开立客户号通知书》银行留存联以及所附证明文件的复印件、内部通用凭证(联网核查结果)等资料视同我行客户开户资料指定专人入柜妥善保管。A
A.对公客户B
B.客户经理C
C.业务部门
[判断题]对于只开立客户号,不开立账户的业务,柜员应审核《对公客户开立客户号通知书》上是否已经由相关业务部门审核同意,客户经理提交的法定代表人身份证、营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关资料的复印件上是否加盖单位公章、是否由客户经理双签并注明“与原件核对无误”字样。
A.正确
B.错误
[多选题]柜台受理对公客户单独办理签约业务时,下列说法正确的是( )。
A.对公客户单独办理签约业务时均需提供营业执照
B.对经办人身份证件(如为居民身份证)进行联网核查
C.通过工商大数据等系统对单位营业执照、法定代表人等信息进行核实
D.若客户信息变更,需先办理信息变更手续后才能办理签约业务
[单选题]对于对公客户因办理某种业务需要在我行开立客户号,但不开立账户的,由相关业务的经营单位填写( )一式两份,并经分行相关业务主管部门审核同意后,到柜台为客户建立对公客户号。
A.《对公客户开立客户号通知书》
B.《开立单位人民币银行结算账户申请书》、
C.《部门联系函》
[判断题]对于客户因办理某种业务需要在我行开立客户号,但不开立账户的,由客户填写《对公客户开立客户号通知书》一式两份,并经分行相关业务主管部门审核同意后,到柜台为客户建立对公客户号。
A.正确
B.错误
[判断题]客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”为其办理第二笔挂失业务时,直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》。
A.正确
B.错误
[判断题]某柜员为某对公客户办理一笔账户信息维护业务,事务类业务不对客户印鉴进行验印。( )
A.正确
B.错误

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