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[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》采用集便装置的列车在全列制动机试验前应锁闭厕所.
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》采用集便装置的列车，当运行途中因列车管压力下降被迫停车时，按照车辆乘务员要求，将集便式厕所全部锁闭。
A.正确
B.错误
[单选题] 《铁路旅客运输服务质量》中,软、硬卧和软座车以及采用集便装置的厕所配有( ),坐式便器配有一次性垫圈。
A. 擦手纸、芳香球
B. 卫生纸、洗手液
C. 卫生纸、除臭剂
D. 卫生纸、芳香球
[单选题]《铁路旅客运输服务质量》规定, 软.硬卧和软座车以及采用集便装置的厕所配有( ),坐式便器配有一次性垫圈。
A.擦手纸.芳香球
B.卫生纸.洗手液
C.卫生纸.除臭剂
D.卫生纸.芳香球
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客在发站或中途站停止旅行，要求将行李运至原到站时，旅客凭（ ）在到站提取行李。
A.客运记录
B.“客杂”收据
C.原行李票
D.变更电报
[单选题]《铁路旅客列车消防管理规定》规定,旅客列车应建立由( )为组长参加的防火领导小组。
A.运转车长
B.列车长
C.乘警
D.车辆乘务长
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定：铁路旅客运输规程中发生旅客人身伤害或急病时，列车应会同公安人员（ ），调查事故发生原因。
A.保护现场
B.勘察现场
C.收集旁证
D.物证
[单选题]《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，旅客列车应建立由列车长为组长，（ ）为成员的消防安全小组。
A.乘警长、车辆乘务人员
B.乘警长、车辆乘务长
C.乘警、车辆乘务人员
D.乘警、车辆乘务长
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车应（ ）清扫工具和引导旅客乘车的标示牌。
A.配齐、配足
B.配齐
C.配足
D.配备
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,对于在列车内( )被列车工作人员责令下车的旅客,列车应编制客运记录交车站。
A.寻衅滋事
B.酗酒
C.抽烟
D.扰乱公共秩序
[多选题]根据《铁路旅客运输办理细则》，对于在列车内（）被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。
A.无票乘车
B.寻衅滋事
C.扰乱公共秩序
D.越席
