[多选题]严禁对以下客户办理农户小额贷款业务______。
A.有骗（套）取银行信用、恶意逃废银行债务或信用卡恶意透支行为或记录的
B.有刑事犯罪记录的，但过失犯罪除外
C.有嗜赌、吸毒等不良行为的
D.从事国家命令禁止业务的

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[判断题]不得接受下列情形的客户办理农户贷款业务：在农信系统的存量贷款被划分为次级类及以下的，或在其他金融机构的存量贷款被划分为可疑类及以下的。为化解信贷风险需要的，可适当放宽。
A.正确
B.错误

[判断题]贷款行办理农户保证保险贷款业务时，须征得客户授权后，才能将客户办理本笔贷款的相关信息传输给合作保险公司保存、使用。
A.正确
B.错误

[单选题]小额贷款业务中，各级管理人员在工作中必须坚守“三严禁”原则，下列不属于“三严禁”的是：
A.严禁滥用职权，授意、指使或强迫员工违规办理小额贷款
B.严禁超越权限或违规办理小额贷款
C.严禁掩盖或违规处置不良贷款
D.严禁索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等

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[多选题]下列情形中，不得办理农户贷款业务的是（）。
A.有逃废金融机构债务行为的客户
B.担任有逃废债行为公司的法定代表人，对公司逃废债行为负有直接责任的客户
C.有过失犯罪记录的客户
D.有嗜毒、吸毒等不良行为的客户

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[多选题]个人客户办理开户业务，柜员应做到以下哪些要求？（）
A.柜员应对存款人提供的有效身份证件与其本人进行人证一致性审核
B.应注意观察客户行为，通过询问客户开卡用途、客户基本信息（出生年月、身份证住址）等方式核实客户开卡的真实意愿
C.对身份证件进行联网核查，核查相符后留存有效身份证件影像和复印件
D.经办柜员和复核人员应共同对身份证件上的照片、联网核查结果图片和存款人相貌进行比对

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[单选题]客户办理存单支取业务，客户不能直接通过以下哪种渠道办理。（）
A.高柜
B.柜面+智慧柜员机
C.智慧柜员机

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[多选题]公司客户经理-运营----(多选题)单位客户办理以下业务中哪几项时必须到开户行进行办理：（）
A.购买重要空白凭证
B.申请签发银行汇票
C.单位存款人办理汇款
D.单位客户交存现金

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[多选题]零售客户经理-运营----(多选题)单位客户办理以下业务中哪几项时必须到开户行进行办理：（）。
A.购买重要空白凭证
B.申请签发银行汇票
C.单位存款人办理汇款
D.单位客户交存现金

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[单选题]办理每件居民客户收费业务的时间不超过10分钟，客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟
A.正确
B.错误

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[单选题] 第179题
办理每件居民客户收费业务的时间不超过10分钟,客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟
A.正确
B.错误

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[判断题]1.176办理每件居民客户收费业务的时间不超过10分钟,客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟
A.正确
B.错误